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软件服务合同

时间：2023-07-24 11:15:13 合同我要投稿

软件服务合同（锦集15篇）

　　随着法律观念的深入人心，合同的地位越来越不容忽视，签订合同也是避免争端的最好方式之一。合同有不同的类型，当然也有不同的目的，以下是小编整理的软件服务合同，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

软件服务合同（锦集15篇）

软件服务合同1

　　合同编号：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。

　　一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：

　　┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

　　│产品类别│版本│单价│数量│合计│备注│

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

　　│＿＿软件│普及版│元／套│套│元│每套软件限在│

　　│├────┼─────┼───┼────┤1个网点（总 │

　　││标准版│元／套│套│元│部或分店或售│

　　│├────┼─────┼───┼────┤楼部）使用│

　　││专业版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

　　│＿＿软件│标准版│元／套│套│元││

　　│├────┼─────┼───┼────┤│

　　││专业版│元／套│套│元││

　　├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

　　│合计金额│小写：人民币＿＿元正│

　　│││

　　││大写：人民币＿＿万＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│

　　└──────┴──────────────────────────┘

　　二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：

　　┌───────────────────────────────────────┐

　　│第一阶段：系统准备阶段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│甲方工作│1、准备服务器电脑，安装windows 20xx server；保证局域网各电脑连通；│

　　│││

　　││2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组 │

　　││织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第二阶段：安装实施和培训│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│正式使用│1、安装＿＿软件到服务器和业务员电脑中； │

　　│││

　　││2、进行＿＿等初始化工作； │

　　│││

　　││3、对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。 │

　　│││

　　││（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）│

　　├────┴──────────────────────────────────┤

　　│第三阶段：技术服务阶段│

　　├────┬──────────────────────────────────┤

　　│乙方工作│1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题； │

　　│││

　　││2、软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方 │

　　│││

　　││电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次＿＿元收取服务│

　　││成本费。│

　　└────┴──────────────────────────────────┘

　　三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。

　　四、在软件使用过程中涉及的`硬件设备和系统软件（包括操作系统、数据库系统），由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。

　　五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益；如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方；若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。

　　六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。

　　七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。

　　甲方单位（盖章）：_________乙方单位（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________代表（签字）：_________

　　通讯地址：_________通讯地址：_________

　　电话：_________电话：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　签订地点：_________签订地

　　点：________

软件服务合同2

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本劳务协议，共同遵守本协议所列条款。

　　第一条协议期限因公司业务所需，甲方同意安排乙方在__________岗位工作。本协议有效期为两个月，于________年____月____日生效，至________年____月____日终止。

　　第二条劳务报酬甲方将支付乙方劳务费人民币_________元月，并依法代为扣缴个人所得税。

　　第三条社会保险甲方将不负责乙方相关社会保险金的交纳。

　　第四条乙方须遵守甲方的各项规章制度，并负有保守甲方商业秘密的义务。

　　第五条协议的终止发生下列情形之一，本协议终止：

　　一、本协议期满的；

　　二、双方就解除本协议协商一致的；

　　三、乙方由于健康原因不能履行本协议义务的.。

　　第六条协议的解除甲、乙双方若单方面解除本协议，仅需提前一周通知另一方即可。

　　第七条本协议终止、解除后，乙方应在一周内将有关工作向甲方移交完毕，并附书面说明，如给甲方造成损失、应予赔偿。

　　第八条乙方同意医疗费用自理，医疗期内甲方不支付劳务费。

　　第九条依据本协议

　　第六条、

　　第七条约定终止或解除本协议，双方互不支付违约金。

　　第十条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请_______仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

　　第十一条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方：（公章）____

　　日期：________年____月____日

　　乙方：（签字）____

　　日期：________年____月____日

软件服务合同3

　　合同编号：_________

　　签订时间：_________

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

　　第一条合同性质

　　本合同属于软件升级服务合同。

　　第二条合同内容

　　甲、乙双方经过友好协商，乙方为甲方购买的“_________”软件，进行版本的升级。升级内容为：

　　1．彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件，包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端（_________）个，升级费用为_________元整。

　　2．乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。

　　3．乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。

　　第三条合同金额及付款方式

　　1．本合同总额为_________元人民币，大写：_________。

　　2．支付方式：在签定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供软件并抵达安装现场，开始调试安装，为甲方提供正式国际授权序列号，以保证用户得到网上升级服务，安装完成后，支付乙方全部款项。

　　第四条合同执行期限

　　乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品；并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

　　在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下，乙方应在_________个工作日内安装调试完毕，并开通。

　　第五条标的约定

　　乙方所购买软件应保证为正版软件，并提供必要的原装的产品安装介质，须提供其代理该软件的.资格证明。

　　第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

　　第七条服务及培训

　　1．乙方向_________公司免费提供远程维护技术，通常系统故障，提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时，乙方提供48小时内到达现场服务。

　　2．在正常使用情况下，乙方对所提供的软件提供一年的保修。保修期自验收（非终验）合格日期算起，保修期内免收各种费用。

　　3．若非软件本身质量原因（如因甲方误操作等原因）所造成的损坏则不在保修之列，但乙方应及时提供技术支持。

　　4．乙方对系统提供终身技术支持。超过免费保修期，若软件出现故障，乙方只收取成本费（含材料费、差旅费）。

　　5．由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

　　6．乙方提供软件终身免费升级，甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

　　第八条乙方的违约责任

　　乙方不能交货的，退还全部货款并支付合同总额_________％的违约金。

　　第九条甲方的违约责任

　　甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

　　第十条不可抗力

　　甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

　　第十一条争议解决方式

　　1．在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

　　2．协商解决不成，双方商定，采用以下第_________种方式解决。

　　a．申请仲裁委员会仲裁；

　　b．向人民法院起诉。

　　第十二条补充约定

　　1．签约方确定以下内容作为本合同的附件，并与本合同具有同等效力：

　　_________。

　　2．其他需要补充约定的内容：

　　_________。

　　第十三条合同生效

　　本合同正本一式贰份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

　　甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

软件服务合同4

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通过甲乙双方友好协商，达成如下协议：

　　一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年，根据原销售合同所定款项，一年的免费服务期已满，甲方如再需要乙方的售后服务，甲方须交纳服务费。

　　二、收费方式

　　软件维护按年收取服务费：单机版每年服务费为全部软件款的______％，网络版每年服务费为全部软件款的______％，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

　　硬件及网络维护按天收取服务费：每天______元，不足一天按一天计算，维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

　　三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要，乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高，针对软件重大版本升级，乙方应及时通知甲方，甲方自主决定是否使用升级版软件，乙方视情况收取成本费，且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班，主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

　　四、甲方如需了解软件新增功能，在软件应用上有所提高，可参加乙方举办的软件应用提高班（如果人多可要求乙方单独组织），培训费用按实际情况收取，已交纳当年服务费的.用户酌情给予优惠。

　　五、甲方使用乙方财务软件后，如果在使用过程中发现问题可及时提出，并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要，提出增加或改变功能的合理要求，小改动不收费，若改动较大，按实际工作量收费。

　　六、甲方在使用过程中出现故障或问题，可通过电话向乙方咨询，若通过电话无法解决，乙方及时安排技术人员上门解决，本地用户______小时内，外地用户______日内到达。

　　七、若甲乙双方在合同期内发生争议，双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

　　甲方负责人：________________乙方负责人：__________________

　　签定日期：__________________签定日期：____________________

软件服务合同5

　　甲方(接受服务方)：________

　　乙方(提供服务方)：________

　　依据____年___月___日公开招标结果，乙方依法取得____服务管理应用信息系统软件安装中标权。为确保本项目顺利实施与完成，现就____服务管理应用信息系统软件材料、安装、调试、运行、技术支持等相关事宜，经甲乙方双方友好协商，签订本合同，望双方遵照执行。

　　一、合同内容

　　1、合同内容为“____服务管理应用信息系统软件开发项目”;

　　2、乙方负责本项目的调研、设计、开发、安装、调试、报告、人员培训、技术支持、售后服务等相关工作，并配合硬件系统集成商做好平台项目建设;

　　3、乙方按中标文件规定为甲方建立市社管平台延伸的____个子系统，即基础信息、事件处置、地理信息、日常工作、民情日志、互动交流、考核评估、辅助决策、权限配置、综合查询、社区E通。

　　二、合同价款及付款方式

　　1、合同价款：

　　本合同总价款为人民币____元整(￥：____万元整)。

　　2、付款方式：

　　本项目软件系统安装完毕后，甲方通过验收合格后付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期一年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。质保期____年后无质量问题付总价款的____%，即人民币____元整(￥：____万元整)。保质期满无质量问题的，其余款一次性付清，即人民币____元整(￥：____万元整)。

　　三、项目工期：

　　1、本项目总工期为____日，即从本合同生效之日起至项目验收合格止。

　　2、在项目实施完成后，乙方应对实施项目进行功能和运行检测，以确认实施项目符合本合同的规定并可以正常用运行。同时由甲乙双方组成私系统初验，乙方应按照合同及其他有关文件的要求对初验中系统存在的问题和缺陷作出积极响应和改进，并提交至监理方进行确认，由甲乙双方及工程监理方确认初验报告，并签署初验报告。

　　3、本项目自系统实施完毕并签署初验报告之日起，即进入____日(日历日)的系统软件试运行期。在试运行期内未发现任何质量问题，并符合中标文件及合同的约定，本系统软件项目才算验收合格。

　　4、乙方必须在本合同约定的工期内，完成本项目调研、设计、开发、安装、调试、报告(含初验和试运行期报告)、人员培训以及子系统建设等工作的具体实施，不得无故拖延工期。

　　5、工程验收后，在软件运行过程中，甲方若有新的需求，甲乙双方协商解决。

　　四、责任和义务

　　1.双方共同责任

　　甲乙双方严格按照招投标文件和本合同约定实施本项目内容，并协商解决合作中出现有争议的问题。

　　2.甲方的责任和义务

　　(1)按本合同的付款方式支付所需款项。

　　(2)负责项目实施过程中所涉及相关部门或单位的配合与协调工作。

　　(3)提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好网格化社会服务管理应用信息系统的实施工作。

　　(4)在初检软件系统运行是否正常时，应配合乙方项目负责人在初验报告单上签字确认。

　　(5)在试运行结束后____日内，组织相关技术人员对本软件开发项目进行验收工作。

　　(6)甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

　　3、乙方的责任和义务

　　(1)乙方应成立专门项目组，制定项目实施进度计划，并按计划完成本项目实施任务。

　　(2)乙方严格按照招投标文件和本合同约定的方案计设进行项目建设，并达到招投标文件规定的各项设计指标，符合国家有关行业标准。在项目实施中如投标文件响应指标与招标文件的要求有偏离时，乙方有责任向甲方提出并组织协商一致的解决方案。

　　(3)乙方所所提供的设备和材料(含软件)必须完全满足招投标文件。

　　(4)乙方按照“技术服务和维护”和“系统培训”条款，向甲方提供免费软件升级、服务、培训、技术支持，并无偿提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，且保证上述文档的清晰、完整和正确。

　　(5)乙方在安装完毕后，必须进行测试，测试结果需有书面记录，并由甲乙双方代表确认和签字。

　　(6)乙方在检测、维修和售后服务时，应认真做好甲方系统软件的数据备份或保存工作，确保甲方系统软件数据完整无缺。

　　(7)甲方在使用系统软件过程中，因乙方材料、安装、运行、维护等方面出现产品质量或者技术服务不到位等问题，造成系统软件运行故障、网格化社会服务管理应用信息数据丢失的，或者系统软件运行后无故停止运行的，乙方应及时派技术人员进行免费维修，所发生的费用及相关损失由乙方承担，但甲方人员不按正常操作规范造成软件损失或损毁的，乙方不承担其费用和相关损失的责任。

　　(8)乙方必须保守甲方网格化社会服务管理应用信息和国家秘密，不得泄漏。

　　五、技术要求及技术指标

　　1、技术要求

　　乙方应该采用目前流行和先进的技术设计整个网格化社会服务管理应用信息系统软件开发项目，各项功能的实现程度和性能指标应该达到现阶段的先进水平，并具有安全性、规范性、灵活性及可扩展性。

　　2、技术指标

　　1.本系统软件技术指标按国家行业标准、招标文件规定及中标人承诺。

　　2.乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。

　　3.应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。

　　4.本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。

　　5.本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。

　　六、知识产权

　　1、本合同项目中所采用的、由乙方授权甲方使用的应用系统软件产品的知识产权，归乙方或者软件著作权者所有。未经乙方或者软件著作权者许可，甲方不得将该产品以任何方式提供给任何第三方或者扩大使用版权的范围。

　　2、在本合同项目中，乙方根据甲方的需求订制开发的软件及其知识产权归甲方所有。乙方提交甲方需求订制开发的软件源代码给甲方。

　　3、乙方保证根据合同和招投标文件向甲方提供的任何服务不受到任何第三方关于侵权知识产权的指控。任何第三方如果提出侵权指控，乙方须承担由此引起的一切法律责任和费用，并赔偿甲方由此造成的一切损失。

　　七、技术支持与售后服务

　　1、操作人员培训

　　(1)培训时间为____天。

　　(2)培训地点：____方所在地

　　(3)培训内容：网格化社会服务管理应用信息系统软件的使用。

　　2、系统实施

　　(1)网格化社会服务管理应用信息系统软件安装：指网格化社会服务管理应用信息系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。

　　(2)网格化社会服务管理应用信息系统设置：包括应用项目、基础数据的设置。

　　(3)初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。

　　3、系统维护

　　(1)乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：

　　a.应用软件在运行中的故障带来的排错工作。

　　b.应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作。

　　c.甲方非正常操作带来的`系统及数据的修复工作。

　　4、系统升级

　　(1)系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。

　　(2)系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。

　　5、售后服务

　　(1)乙方承诺对其产品提供____个月免费保修服务，售后服务起始时间从软件系统正式上线之日起计算。免费维护期内，负责应用软件系统的维护、升级等工作。

　　(2)乙方承诺提供____小时电话咨询服务，免费解答用户提出的问题;对于应用软件系统出现的故障，响应时限小于____小时，现场到达时限小于____小时，故障处理时限小于____小时。

　　(3)在免费维护期内，乙方保证定期回访，并就设备使用情况进行定期检查，及时为甲方排除软件故障或者隐患。在免费维护期外，乙方向甲方提供有偿终身服务，每年服务费用由甲乙双方商定。但是，因软件本身存有的南量问题造成的故障，乙方应免费进行维护。

　　九、违约责任

　　1、甲乙双方应严格按照本合同的条款分别履行各自义务，合同双方之任何一方不能全面履行合同条款，均属违约。因违约所造成经济损失的，由违约方承担赔偿责任，因违约造成工期延误的，其责任分担：甲方违约，工期相应顺延;乙方违约，工期不得顺延。

　　2、本合同所规定的各项内容，未经甲方同意，乙方不得向第三方转包或者转让本合同的权利或义务的全部或一部分。如出现上述情况，则视为根本违约，甲方有权终止合同。甲方终止合同的，乙方应在____日内全额退还甲方已支付的系统建设费用，并支付合同总价款____%作为对甲方的赔偿，甲方退还软件系统。此外，由此造成其他一切损失由乙方承担。

　　3、若因乙方原因未能按时软件系统交付使用，从本合同到期日的次日起，每延迟一天，乙方应向甲方支付本项目价款万分之____的违约金;延期超过____天，甲方有权解除合同并要求乙方承担安装工程价款____%的违约金。如延期完工对甲方造成损失的，乙方还应据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。

　　4、若乙方完成的本项目无法通过验收，乙方除应立即返工直至验收合格外，还应承担本合同总价款____%的违约金，并据实赔偿甲方所受的损失，违约金不折抵乙方应赔损失额。

　　5、甲方应按时履行付款义务，如甲方无正当理由未按合同约定的期限付款，自超过期限的第____个工作日起，每迟延一日，甲方应向乙方支付迟延支付应付而未付款____‰的滞纳金，但滞纳金的总数不超过____日，除前款所约定的滞纳金外，甲方对应未付款金额按前滞纳金比例加倍支付作为对乙方的赔偿

　　6、如乙方未严格履行本合同中售后服务条款，给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿所造成的损失。如乙方未履行本合同中售后服务响应时间条款，第延时____小时，乙方应向甲方支付合同总价款0.1‰的违约金。此外，由此造成的其他一切损失由乙方承担。

　　7、本项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方违反本合同所规定的保密义务，，违约方应按本合同总价款的____5%支付赔偿金，并有权追究违约方的法律责任。

　　8、如果一方按照本合同的约定应向另一方支付违约金，而该约定的违约金不足以弥补另一方所受到的相应损失的，则该方应负责继续赔偿。所谓“损失”包括但不限于法院诉讼的费用、合理的律师酬金和费用、损害赔偿费用、罚款等。

　　十、不可抗力

　　1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行。

　　2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方取得公证机关不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。

　　十一、争议解决

　　甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，任何一方可直接向甲方所在地法院起诉。

　　十二、合同变更、补充及终止

　　1、本合同自双方签定之日起生效，本合同在双方未依法终止或者变更前，任何一方不擅自终止或者变更本合同。

　　2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。

　　十三、合同效力

　　本合同一式叁份，甲乙双方各执壹份，政府采购机关存档壹份，且各份均具有同等法律效力。

　　十四、合同有效期和效用性

　　1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

　　2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。

　　甲方(盖章)__________ 乙方(盖章)__________

　　甲方负责人：_____________ 乙方负责人：_____________

　　开户银行：_____________ 开户银行：________________

　　帐号：________________ 帐号：________________

　　签约日期：___年_____月____日

　　签约地点：_____________________

软件服务合同6

　　甲方（用户方）：

　　乙方（服务方）：

　　一、本协议适用于购买xx软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；

　　二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担xx软件实施及技术维护工作。

　　三、责任与权益：

　　（一）、乙方责任：

　　1、乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的xx软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；

　　2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；

　　3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；

　　4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“xx”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；

　　6、未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；

　　7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。

　　（二）、甲方责任：

　　1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的'内容、准确性、完整性和统一性负责；

　　2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；

　　3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；

　　4、甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；

　　5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

　　（三）、双方权益：

　　1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京xx软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；

　　2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；

　　3、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；

　　四、本服务合同金额为 3000 元整（大写：叁仟元整）；

　　五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。

　　六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；

　　七、本协议有效期自 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日；

　　八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

　　甲方（签章）：乙方（签章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：

软件服务合同7

　　甲方：乙方：

　　电话：电话：

　　传真：身份证号：

　　为保障甲、乙双方的共同权益，本着平等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：

　　1、软件名称为

　　2、软件数量套,合同总金额￥。

　　3、每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。

　　4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

　　5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时，如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导，否则由乙方自已承担责任。

　　6、乙方所使用的该软件产品，甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。

　　7、自合同生效之日起，甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。

　　8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

　　9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的.要求，并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的，由乙方承担相应责任。

　　10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

　　11、乙方在软件使用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。

　　12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。

　　13、本合同手写附加条款无效。

　　14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

　　年月日年月日

软件服务合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　____市风云广告有限公司随着全球气候环境恶化，近年来各种极端恶劣天气气候事件频发，对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响，目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善，为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响，____市气象局针各行业的特点，开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则，经友好协商，达成以下气象信息服务合作意见（本协议中预报及实况范围均为所辖区域内）：乙方同意向甲方提供气象信息服务，自________年____月____日起至________年____月____日，在此期间，乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。

　　一、乙方为甲方提供的'专业气象信息服务内容

　　1、气候可行性论证

　　2、精细化天气预报服务

　　3、未来七天滚动天气预报服务

　　4、短期气候预测

　　5、常规天气预报服务

　　6、短时临近预报服务

　　7、气象灾害预警服务

　　8、气候评价

　　9、其他

　　二、乙方为甲方提供气象信息服务的方式

　　1、电话

　　2、电子邮件

　　3、电子显示屏发布

　　4、其它

　　三、服务费用

　　气象信息服务费________元（大写：），甲方应在________年____月____日前将气象服务费付给乙方，付费方式：。

　　四、甲乙方双方责任甲方责任：

　　维护气象资料的安全，本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用，未经乙方许可不得提供它方使用；乙方责任：保证气象资料及时性、完整性；按时保质保量地完成合同规定的任务，按照合同内容规定搜集各种气象资料，及时制作、传输相关的各种服务产品；违约方承担违约责任。

　　1、手机短信

　　2、纸质材料

　　五、对本协议未约定或约定不明的事项，经双方沟通与协商解决。

　　六、本协议一式肆份，双方各持贰份，具有同等法律效力。

　　七、合同签字：

　　甲方：乙方：

　　____市风云广告有限公司

　　邮编：邮编：

　　电话：电话：

　　法人代表（签名）：法人代表（签名）：

　　代表人：（签字）代表人：（签字）

　　________年________月____日________年________月____日

软件服务合同9

　　一、软件产品保护条款

　　1._________软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。

　　2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等。

　　3.如果您未遵守本协议的任何一项条款，_________公司有权立即终止本协议，并保留通过法律手段追究责任。

　　4.使用本软件产品由用户自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。

　　5.用户须明白，使用本软件产品涉及到internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险，本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息，公司不承担任何责任。

　　6.用户须明白，在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的.、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险，用户须承担以上风险，本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。

　　7.本公司定义的信息内容包括：文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息，所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以，用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

　　二、用户使用须知

　　特别提醒用户，使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律，如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等，保护国家利益，保护国家安全，对于违法使用互联网络而引起的一切责任，由用户负全部责任。

　　1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。

　　2._________软件同大多数因特网软件一样，易受到各种安全问题的困扰，包括：透露详细个人资料，被不法分子利用，造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒，威胁到个人计算计上信息和数据的安全，继而威胁对_________软件的使用。

　　3.用户应加强个人资料的保护意识，以免对个人生活造成不必要的骚扰。

　　4.使用_________，要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位，并包含字母和数字)。

　　5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人，均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段，盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。

　　6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件，将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁，对他人构成骚扰，更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。

　　7.青少年上网应该在父母和老师的指导下，正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。

　　8.用户注册_________号码后，如果长期不使用，公司有权回收号码，以免造成资源浪费。

　　9._________号码属于第一次申请注册的用户，如果发现使用者并非号码原注册人，_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码，以免因号码问题产生纠纷。

　　10.用户应规范、合法地使用_________号码，如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为，公司有权回收其号码。

　　11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现，_________公司会应公安部门要求，全力协助调查工作。

　　三、_________公司特别提请用户注意，_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下，_________公司才开始对用户提供服务。

　　四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。

　　_________公司(盖章)：_________ 用户(签字)：_________

　　负责人(签字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同10

　　甲方：乙方：

　　经甲、乙双方友好协商，就乙方向甲方提供房地产项目中介服务事宜达成协议条文如下：

　　一、服务内容：

　　1、受甲方委托，乙方为甲方在____市寻求公司地块开发房地产项目。项目信息具体情况如下：该项目位于____区和平大道673号，用地面积亩。区域内交通十分便利，配套设施齐备，规划中的地铁站就设在项目旁。

　　2、甲方在对该项目进行评估审查后，初步同意接受乙方所中介的房地产项目。

　　3、为便于甲方与乙方达成项目合作协议，乙方积极配合进行调查和分析。向甲方提供了土地业主方资料及进行沟通，供甲方参考。并陪同甲方工作人员对项目作了实地调查和现场踏勘。

　　二、中介服务费用及支付方式：鉴于乙方提供了上述房地产项目信息和相关的'服务，经双方协商，甲方同意按乙方所中介的房地产项目土地金额(市场价值) %即人民币万元向乙方支付中介服务费用(税后)。双方约定，该款项在甲方与武汉XX公司签订协议后一个星期内付清。否则，乙方有权按年息20%收取滞纳金，同时要求甲方承担相应的违约责任。

　　三、违约责任：甲、乙双方如有违约，守约方均可向法律机关申请仲裁，或提出起诉，要求违约方承担相应的违约责任。

　　四、本协议一式肆份，双方各执两份，具有同等效力。

　　五、本协议双方签字盖章后生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表：

　　________年____月____日签

软件服务合同11

　　甲方：乙方：

　　本合同经以下简称甲方）与（以下简称乙方）协商一致，由甲方委托乙方承担____市保障性住房项目的施工现场服务工作，担任本单位在该项目的设计代表，从事处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务，双方达成具体协议如下：

　　（一）施工现场代表的技术及责任包括：

　　1、适时传达施工现场的'进度情况；

　　2、处理施工现场出现的设计问题或现场临时变更等技术事务；（具体流程见工作流程图）

　　3、与设计图纸有关的技术变更，均直接与本单位联系，要求甲方以工作函的形式进行通报；（本单位将根据工作函的具体内容酌情出具技术文件）

　　4、参加甲方组织的相关会议及验收工作；

　　（二）服务费用及付款进度：

　　1、本协议总费用为人民币叁拾万元整（300,000万元）。

　　2、付款进度：

　　第一次：本合同签订后的五个工作日内，甲方向乙方支付设计费，计人民币拾万元整（100,000元）；

　　第二次：全部工程主体验收完成后的五个工作日内，甲方向乙方支付服务费

　　第二次付款，计人民币壹拾万元整（150,000元）；

　　第三次：全部工程验收合格后，甲方向乙方支付服务费人民币伍万元整（50,000元）。

　　（三）其他

　　1、本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，有关协议及双方认可的来往电报、传真、会议纪要等，均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

　　2、本协议一式两份，甲乙双方各一份。

　　甲方：

　　法定代表人：或委托代理人：

　　签订日期：________年____月 ____日

　　(盖章) （签字）

　　乙方：

　　法定代表人：或委托代理人：

　　签订日期：________年____月____日

　　（盖章）

　　（签字）

软件服务合同12

　　甲方：_______________

　　乙方：_________

　　一、合同当事人之约定：_________

　　甲乙双方经过友好协商，在平等互利的原则下，就品牌广告项目宣传推广事宜达成如下协议：_________

　　项目合作时间：_________

　　自_________年________月________日至________年________月________日终止。

　　如需继续合作，须双方沟通再签订后续合作协议。

　　二、服务内容

　　1._________公众平台代运营

　　2._________公众平台代运营

　　三、甲方的权利和义务

　　1.甲方应及时的向乙方提供全面相关资料及证件，(例如注册帐号需提交企业营业执照证件等)，若由于甲方提供资料不及时导致项目进展停滞并产生相关费用，均由甲方承担。

　　2.甲方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通，以便项目工作的顺利进行。

　　3.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。

　　3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。

　　4.按照合同约定，及时支付费用。

　　5.合作期间甲方不得授权相关业务给第三方单位。

　　四、乙方的权利和义务

　　1.乙方须提供项目专门负责人与乙方联络沟通，以便项目工作的顺利进行。

　　2.按合同相关约定，为甲方提供合同内微信代管理服务。

　　3.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。

　　4.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。

　　5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方，甲方也应即时通过互联网查看效果确认，如甲方未能即时确认，则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第三日为准。

　　6.合作期间乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。

　　四、费用结算、时间

　　1.费用：_________

　　1)总计金额_________元/月(￥_________元)(不含有关税费)。

　　5)本合同总计金额_________元(￥_________元)(不含有关税费)。

　　2.本合同签订之日起________日内，甲方支付乙方人民币_________元整作为启动资金;项目包装设计方案经甲方签字确认后，甲方再支付乙方人民币_________元整。以此类推，此后费用按季度支付。(甲方采用现金或转账方式支付乙方设计费用)。

　　3.此报价不含运营管理过程中微信微博官方平台认证、推广等费用的收取。

　　3.此报价不包含延展费用，每延展一项须另核算费用，如需延展须另签属合同。

　　4.以上报价为合同内项目的创意设计费用，不含差旅费及其它第三方费用。(第三方费用是指甲、乙双方合作期内须第三方加入所产生的费用，比如商标注册、印刷、打样、XX出片、差旅、模特、产品照片拍摄、广告制作、网站空间、域名、网站制作、广告传播中的版权图片购买等费用)。

　　5.税务及发票：_________因乙方提供甲方国家认可的'发票而引起的国家规定的有关税项及费用。以乙方向甲方收取的服务费用和外付成本费用(不包括媒介费用)产生的税款8%(营业税_________%及文化事业建设费_________%)，由甲方承担。

　　五、付款方式

　　1.甲方须在合同签订之日起三个工作日内将委托设计总费用的预付款支付给乙方，在收到项目费用后，乙方开始项目设计;

　　2.乙方在包装设计完成品交付甲方后，甲方须签名或盖章确认(以传真方式确认同样有效)，确认后甲方应当在四个工作日内支付包装设计费用的剩余款项。逾期甲方则须另外以每日按总金额1_________%的违约金累积支付乙方。

　　3.如项目涉及须要与第三方单位合作，乙方应提前与甲方沟通告知，并将预估费用书面递交至甲方，期间产生费用由甲方全额支付，具体产生费用以实际为准。

　　4.甲方汇入乙方以下账号：_______________

　　公司账号

　　开户行：_________

　　户名：_________

　　账号：_________

　　个人账号

　　开户行：_________

　　户名：_________

　　账号：_________

　　六、违约责任：_________

　　1.甲方在设计作品初稿完成前终止合同，其预付的费用无权要求退回;甲方在乙方作品初稿完成后终止合同的，应当支付全额的设计费用。

　　2.乙方如无正当理由提前终止合同，所收取的费用应当全部退回给甲方。

　　3.甲方不按照合同规定的时间向乙方付款的，属甲方违约，乙方有权停止一切工作并追究甲方的违约责任，甲方应根据XX关于延期付款的规定，向乙方支付违约金。

　　七、终止条例

　　1.在合同期内如无违约的事项，任何一方不得单方面取消或终止本合同。如甲乙双方中任何一方须要终止本合同，须提前十五个工作日向另一方提交书面通知，同时双方将在终止合同前结清所有各笔已发生之款项。

　　2.当合同终止及有关账目结清之后，乙方将向甲方转交所有存放在乙方处的创意、设计资料，包括正稿、样品等，而乙方也会根据甲方的书面提示，将所有设计文件及相关资料移交给甲方指定的单位。

　　3.甲方不得无故解除合同，甲方在服务结束给乙方足额结算后，合同自动终止。

　　4.甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守《中华人民共和国广告法》及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时作出违反法律和规定的行为。如甲方有上述行为，乙方有义务依据有关法规向甲方提出必要建议，并可拒绝执行。因乙方没有尽到此义务而产生的纠纷由乙方负责。

　　5.乙方不得耽误甲方交给的企划服务，如果因为乙方自身原因造成甲方在合同止日期无法收到乙方企划事项，则甲方有权扣除相应的服务费。

　　八、保密

　　1.甲方提供的全部设计资料属甲方所有，乙方有责任对此予以保密，不得提供给第三方使用;

　　2.双方保证对在讨论、签订、执行本合同过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。

　　3.保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息，在本合同下包括：_________包装创意、设计、技术手段、产品信息、服务信息、各方企业内部信息及其各种形式的载体，例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。

　　4.除为履行本合同之目的或者应有权的司法/行政机关依法要求披露外，任何一方未经对方事先书面同意不得向第三人披露与对方有关的保密信息。在依法必须披露的情况下，披露者应当立即通知对方，除非依照法律规定或生效命令不得为之。

　　5.为履行本合同之目的，任何一方均可以向其雇员披露必要的保密信息，但应当确保其雇员遵守本协议及相关协议规定的各方应尽的保密义务。

　　6.保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止，除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。

　　九、未尽事宜

　　1.本协议未尽事宜，甲、乙双方应友好协商并以附件形式补充完善。附件与本合同具有同等法律效力。

　　2.如发生纠纷，应双方友好协商解决。如协商不成，可到合同签订所在地人民法院提起诉讼。

　　十、不可抗力

　　由于地震、台风、水灾、战争以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影响协议的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方，并应在十五天内，提供事故详情及协议不能履行或者部分不能履行或者须要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行协议影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或部分免除履行协议的责任，或延长履行协议。由于不可抗力引起的损失，双方互不承担责任。如不可抗力事件持续达到或超过七________日，则任何一方均可以书面通知对方终止本合同，并无须承担任何责任。

　　十一、其他

　　本合同及其所有附件构成双方之间的完整合同，并取代双方以往关于本合同主题的所有书面或口头约定、意向、备忘录、谈判记要、协议及任何往来函件。对本合同任何条文的修改必须经双方以书面形式作出，否则不具约束力。

　　1.本合同规定的通知须以书面形式通过邮资已付费挂号邮件、特快专递、传真或专人送达方式，发送到以下各方地址或传真号(或收件人根据本条规定书面通知更改的地址或传真号)：_________

　　甲方详细地址：_________

　　传真：_________

　　收件人：_________

　　乙方详细地址：_______________

　　传真：_________-

　　收件人：_______________

　　如以邮件方式发出的通知，在寄出后第3________日即视为已有效送达;如以传真发送，在传送至收件人的正确传真号码并收到传真已成功发送的报告时即视为已有效送达;如专人送递方式发出的通知，在有关的通知送达到收件人地址时即视为已有效送达。本合同任何一方的地址如有变更，须在变更后日内通知他方。

　　2.未尽事宜，双方协商确定并作为本协议附件。

　　3.乙方工作时间表、本协议项下活动费用预算表为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。

　　十二、争议解决方式：_________

　　本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，依法向合同签订所在地人民法院起诉。

　　十四、本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份，具同等法律效力，经双方代表签字并加盖双方公章或合同章后生效。

　　甲方：_______________乙方：_______________

　　代表人：_______________代表人：_______________

　　日期：_______________日期：_________

软件服务合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　鉴于甲方业务发展的需要，将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式，经双方协商达成如下协议：

　　一、合同期限

　　第一条本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如双方需要，可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满，双方不再续签合同，可在合同期满前一个月进行合同终止协商。

　　二、甲、乙双方的义务和责任

　　第二条乙方同意根据甲方工作需要，承担金蝶K3实施顾问工作岗位（工种）工作。

　　第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定（详见《岗位责任书》）的标准。

　　第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。

　　第五条乙方应接受甲方的绩效考核。

　　第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。

　　第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。

　　三、劳务报酬

　　第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为30000元/年或按按照双方协定的.标准执行。

　　1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的；

　　2、双方约定的其他内容

　　四、合同的终止与解除

　　第九条合同期满如未续签，则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止，

　　第十条经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

　　第十一条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期间被证明达不到工作要求的；

　　（二）按照本合同约定可以解除劳务合同的；

　　（三）严重失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

　　（四）被依法追究刑事责任的。

　　五、双方约定的其他内容

　　第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容：

　　（一）乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明，否则甲方有权随时解除本合同，并且不给予经济补偿。

　　（二）乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的，在该项目未结束前，乙方不得未经甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。

　　（三）甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核，考核不合格者，甲方有权解除或终止本合同。

　　第十三条本合同的附件如下：

　　第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

软件服务合同14

　　第1章基本服务承诺

　　1.1.全面服务内容

　　本公司XXX项目提供全面的项目服务，除项目竞赛文件所有要求的乙方须满足的条款：

　　另包括：

　　基于本公司项目已成熟应用的项目管理体系所构建的项目组队管理和项目过程管理；

　　基于本公司测试部测试规范所制定的本项目需求、设计、开发和集成阶段的测试管理方案和测试工作；

　　我方根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人；在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划，对所有用户提供系统操作培训，对系统管理员提供系统管理操作培训，对系统维护人员提供系统运维相关技术培训；

　　在系统上线运行时提供现场技术支持和问题应答；

　　对系统故障的维护服务严格所承诺的响应时间和解决故障时间执行（下文具体描述）；

　　为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档，以方便系统日后的运维和升级所需。

　　在初验收后，由我公司提供技术人员在需求方进行调试并试运行，确保系统运行稳定。

　　1.2.上线运行现场支持

　　（1）支持方式

　　电话热线、传真、email等多种响应方式，由经验丰富的技术工程师接听/处理。

　　远程接入支持服务：通过技术支持系统与用户系统的网络联接，远程对用户问题进行检查、诊断和分析。我公司所指派固定服务工程师仅在得到用户许可，并确保对所访问系统安全，数据完整性的情况下才可访问用户系统。

　　现场服务：我们公司将在需求方现场派驻工程师，及时对故障进行定位和处理。对出现不能远程解决的问题，或在系统的运行环境不完全成熟的条件下，我们通过远程接入支持协同现场工程师进行处理，我们并且提供其他售后工程师的上门服务，现场解决问题。

　　（2）响应时间：7×24小时

　　（3）响应速度：根据故障的不同等级有不同的响应速度，本项目中我们将故障分成三种类型，其响应时间分别如下：

　　序号故障种类响应时间到达现场时间故障排除时间

　　1轻微故障1小时1个工作日

　　2一般故障30分钟1小时6小时

　　3严重故障15分钟30分钟12小时

　　在移动市场综合平台项目正式上线运行后的一个星期内，本公司将派驻现场工程师，提供现场的技术支持，主要解答用户提出的各种使用上的问题，以及对系统使用中可能出现的意外问题快速处理。

　　1.3.培训

　　在移动市场综合平台项目上线之前，本公司向甲方提供至少两次的系统安装、使用培训;

　　用户培训：对系统普通用户，按照不同的用户角色进行具体功能操作的讲解和练习培训，培训以分批组织用户，由培训讲师现场讲解为主，以培训手册为辅；

　　系统管理员培训：对于负责系统日后运行维护的管理人员，进行系统管理功能、系统安装部署、系统日常运维的讲解和培训，培训采取面对系统管理员一对一培训的方式；

　　对于普通用户培训，将由本公司专门的用户培训人员负责，对于管理员培训，由本项目组的核心技术人员负责。

　　第2章额外服务承诺

　　2.1.验收后服务

　　提供免费技术热线电话，电话的开通时间为5x8小时的立即响应，7x24小时的紧急响应，并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题；

　　特别对于系统运行出现的故障，服务规范如下：

　　故障类型定义和描述

　　重大故障：造成系统崩溃或系统不能正常运行。

　　严重故障：系统功能运行不能满足用户要求，影响了多数用户使用。

　　一般故障：有故障但不影响系统的`正常运作。

　　服务支持响应时间

　　对于重大故障，在接到用户报障后，30分钟作出响应，6小时内到达现场，1个工作日内解决问题。

　　对于严重故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，8小时到达现场，2个工作日内解决问题。

　　对于一般故障，在接到用户报障请求后，30分钟作出响应，3个工作日内解决问题。

　　2.2.其他额外服务

　　第一年免维护费；维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%；

　　在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训；

　　承诺在项目的重点模块开发阶段，安排不少于1名软件开发人员驻点开发。

　　在项目建设及维护周期，本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。

　　根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求，品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。

　　保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU—T等国际标准化组织所做的修改，均免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。

　　在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。

　　提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬件投资浪费，品高全权负责。

　　除了基本承诺的试运行驻场支持以外，根据本项目的实际需要，通过双方协商，在需求调研、开发、测试阶段，进行现场支持服务。

　　对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题，双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案；

　　对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况，本公司提供与本系统相关的升级协助。

　　为保障系统正常、安全高效的使用，品高公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。

软件服务合同15

　　甲方：_____________

　　乙方：_____________

　　地址：_____________

　　授权代表：_____________

　　电话：_____________

　　传真：_____________

　　e-mail：_____________

　　开户行：_____________

　　甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。

　　第一条企业应用系统软件租用范围

　　甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。

　　1.甲方租用模块为，具体内容为。

　　2.甲方租用期限为____年_____月_____日至____年_____月_____日。

　　3.甲方租用费用为元/月。共计

　　第二条付款方式

　　甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付，以后每月的号支付软件租用和服务费用。

　　乙方银行账号：_____________

　　公司全称：_____________

　　账号：_____________

　　开户行：_____________

　　第三条甲方的权利和义务

　　1.在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。

　　2.在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。

　　3.在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

　　4.禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿x软件的产品和服务；禁止复制和模仿x软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。

　　5.甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知x软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。

　　6.甲方在使用本系统时，应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、、《互联网信息服务管理办法》等。

　　7.甲方应按照合同约定，及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履行付款义务，乙方有权利终止甲方软件租用服务，由此造成的后果由甲方自行承担。

　　第四条乙方权利和义务

　　1.乙方应按照合同约定，向甲方提供合同约定的软件租用服务。

　　2.在甲方租用合同期间，乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作，乙方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。

　　3.在软件使用初期，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工作。

　　4.在软件租用过程中，乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。

　　5.乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方，不得有任何推诿。

　　6.合同到期后，双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作，乙方应将甲方所有数据完整归还甲方，并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权，籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。

　　7.乙方应采取严格措施，保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露，乙方应按照给甲方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的，乙方应向甲方赔偿不低于五万元的.损失。上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期（可得）利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。

　　8.经甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，使用范围仅限于乙方自身宣传使用，不得作为其他用途，且在使用中不能损害甲方的利益。

　　第五条账号和数据安全

　　乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外，不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条款约定的效力。

　　第六条与第三方网站的链接

　　乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接，将离开x在线管理软件站点。x软件没有审查过所有这些第三方站点，对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制，也不负任何责任。因此，x软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料，或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可，也不作任何表述。如果甲方决定访问x在线管理软件链接的任何第三方站点，其风险完全由甲方自己承担。

　　第七条 internet延迟

　　x软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题，x软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。

　　第八条合同的变更与解除

　　1.合同履行过程中，任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条款进行变更或补充的，应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则，视为未作变更或补充，双方仍应按照原合同的约定履行。

　　2.合同履行过程中，如甲方欲提前解除合同的，应提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的，已支付的当月费用不予退还。

　　3.如乙方因自身原因需提前解除合同的，应提前30日通知甲方，并返还乙方未履行而甲方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的，乙方还应据实赔偿。

　　4.任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

　　第九条不可抗力及责任承担

　　1.如果出现不可抗力，双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。任何一方均不会因此而承担责任。

　　2.由此而产生的服务费用问题，按实际使用时间来结算，余款退回。

　　第十条争议解决

　　1.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。