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电脑维护合同

时间:2023-11-18 08:44:40 合同 我要投稿

电脑维护合同[精][优秀]

  在当今不断发展的世界,合同出现在我们生活中的次数越来越多,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编为大家整理的电脑维护合同[精],欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电脑维护合同[精][优秀]

电脑维护合同[精]1

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  联系电话:_______________联系电话:_______________

  甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

  一、甲乙双方关系

  甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

  乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

  二、服务内容及收费标准

  乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

  1.电脑内部清洁,除尘;

  2.客户需求软件安装升级;

  3.安全查杀毒软件安装升级;

  4.查杀毒及局域网畅通检查。

  乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

  1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

  2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

  3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(A区);

  4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

  服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:RMB人民币

  数量/区域报价A区B区C区

  三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

  甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;

  四、服务标准

  1.保证甲方电脑设备运行正常。

  2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

  3.乙方不对以下人为或不可抗力的.自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

  a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

  b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

  c.因不可抗力所造成的损坏。

  五、收费及结算方式

  1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

  2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

  3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

  4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

  六、合同终止条款

  1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

  2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

  七、违约责任

  1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

  2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

  3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,当和解或调解不成时,选择下列第种方式解决:

  (1)将争议提交仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院提起诉讼。

  八、其他

  本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

  甲方(盖章):_____________乙方(盖章)________________

  授权代理人(签字):________授权代理人(签字):________

  住址:_____________________住址:______________________

  联系电话:_________________联系电话:__________________

  开户银行:_________________开户银行:__________________

  账号:_____________________账号:______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

电脑维护合同[精]2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

  一、合同时间

  乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

  二、合同内容

  1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;

  2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;

  3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的'损失不负责任;

  4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

  5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

  6.乙方为甲方服务的范围如下:

  (1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

  (2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;

  (3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

  (4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

  (5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

  三、收费标准

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

  四、其他

  1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

  2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

  4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________

  负责人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

电脑维护合同[精]3

  委托方:_______________________________(以下简称甲方)

  法定代表人:____________________________

  统一社会信用代码:______________________

  通讯地址:______________________________

  联系方式:______________________________

  受托方:________________________________(以下简称乙方)

  法定代表人:____________________________

  统一社会信用代码:______________________

  通讯地址:______________________________

  联系方式:______________________________

  银行户头:______________________________

  银行卡号: _______________________________

  签订地点:_____________________________

  风险告知:填写完整的单位信息,有助于与对方发生纠纷时,有明确的地址及联系方式向对方发送督促函件或顾问人员公函,在诉讼时能提供有效的信息给法院,减少诉讼程序风险及案件处理效率。

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

  一、甲乙双方的权利与义务

  1、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

  2、电脑及网络定期维护保养的地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  3时间周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

  4、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

  5、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件(配件费由甲方自负)。

  6、电脑及网络临时紧急服务

  6、1时间:每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。

  6、2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。

  7、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

  8、更换部件

  8、1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

  8、2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  8、3更换部件的'费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

  9、服务人员:本协议签订后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。每次服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

  10、乙方需本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。服务对象所包括的设备明细及容:_______________ 。

  二、退款

  如果在协议有效期内,甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况,乙方需按如下标准进行退款:

  服务时间退款标准:1至3个月(包括第三个月)年保养/维护服务费_________%;4至6个月(包括第六个月)年保养/维护服务费_____%;6至9个月(包括第九个月)年保养/维护服务费_____%;9至12个月(包括第十二个月)年保养/维护服务费______%

  三、保密

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、甲方对其专有机密信息自行负责。

  风险告知:商业秘密范围包括但不限于以下内容;技术信息:技术方案、工程设计、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品等;经营信息:包括经营方针、投资决策意向、产品服务定价、市场分析、广告策略等,委托该电脑维修事务会容易涉及到电脑资料。故建议签订一份保密协议。

  四、协议生效及协议期限

  本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

  五、付款方式

  1、甲方在本协议签定日起十日内,付给乙方协议全款。

  2、如果是月结,应在每月的_________日,付给乙方协议全款。

  六、协议的终止及罚则

  1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

  2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  2.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

  2.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

  2.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

  2.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

  2.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

  3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

  七、违约条款

  1、甲方未按合同约定期限支付合同款项的,甲方应向乙方支付违约金,每逾期一周,甲方向乙方支付合同总价款____%的违约金,但违约金的最高限额为合同总价款的_____%。如果达到最高限额,乙方有权终止合同,甲方须赔偿乙方的所有损失。

  2、乙方没有按照规定的时间提供维修保养服务,乙方应向甲方支付违约金,每逾期一周,乙方向甲方支付合同总价款____%的违约金,但违约金的最高限额为合同总价款的____%。一周按7天计算。如果达到最高限额,甲方有权终止合同。

  风险告知:合同必须要有违约条款,应明确一般违约的后果以及严重违约的不同后果。二是若约定违约金,原则上约定的违约金不能超过其损失的30%,违约金如果约定过高,对方可以请求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是约定一方违约后向另一方赔偿损失的计算方法。

  八、争议解决

  合同未尽事宜,双方协商解决。如因本合同发生争议,由双方协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

  风险告知:关于争议解决方式的约定,可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁,二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局,约定向法院提起诉讼两审终审。在约定管辖时注意,约定了法院管辖就不能在约定仲裁管辖,两者只能选择其一。

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

  委托方(公章):__________________

  受托方(公章):__________________

  法定代表人(签章):_____________

  法定代表人(签章):_____________

  ________年______月______日

  ________年______月______日

电脑维护合同[精]4

  甲方:(下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《民法典》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:

  一、本协议服务费总金额为:

  1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。

  2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:

  3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

  2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次)

  3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

  4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

  5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

  6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。

  3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。

  5、更换部件:

  a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。

  6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。

  7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认。

  8、服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。

  四、责任条款

  1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

  2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。

  五、特别约定

  1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的`维修方法。

  2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

  3、如果乙方维修的电脑变更地址,每次服务须报销同程往返出租车交通费。

  六、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  七、争端与纠纷

  甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

  八、付款方式

  乙方在本协议签定日起1日内,付甲方协议全款。

  九、协议的法则及终止

  甲乙双方必须认真履行上述条款,如一方违约,另一方有权终止协议,所造成的不良后果,由违约方负责,如一方无违约行为,任何一方不得擅自终止协议。

  协议到期,乙方电脑软硬件可以正常运行,且无拖欠甲方费用行为,双方无再合作意向,此协议自行终止,如双方有意继续合作,甲、乙双方分别享有优先合作权。

  十、协议生效及协议期限

  本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月_____日至____年____月_____日

  甲方(签字):

  乙方(签字):

  签约日期:

电脑维护合同[精]5

  甲方:__________ (以下简称甲方)

  乙方:__________(以下简称乙方)

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。

  一、合作的内容、维护费用及结算方式

  1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供相关维护服务。维护费用为_____元/年,大写_____ 。签定合约后,甲方在15个工作日内支付相应费用;

  二、服务内容

  1、软、硬件故障诊断及排除

  2、新增电脑及相关软、硬件接入

  3、局域网故障维护

  4、电脑设备合理使用建议及帮助

  5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

  三、硬件维护的范围:

  电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

  2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,保修期由厂家提供。

  3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方检测后,由甲方联系供货厂家上门维修。

  4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。

  5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

  四、软件维护范围:

  电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

  安装正版软件可以委托乙方代购。

  五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

  乙方接到报障的2小时内响应。

  六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

  七、乙方工作需要甲方的配合的情况

  乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的'情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

  八、合同的解除

  自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。

  九、其它事项

  合同期内,当出现不可抗拒的因素,双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

  十、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方代表签字: _____(盖章)

  乙方代表签字: _____(盖章)

  日期:_____年_____月_____日

  日期:_____年_____月_____日

  电话:__________

  电话:__________

电脑维护合同[精]6

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

  一、甲方责任:

  从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

  二、乙方责任:

  乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

  三、甲方权利:

  由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

  四、乙方权利:

  乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

  五、甲方电脑维护费用表:

  服务内容

  系统软件免费维护

  常用软件、应用软件免费维护

  网络维护(未更换部件)免费维护

  硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

  外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

  硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)维护服务方式出现故障1-4日内上门维护服务

  六、乙方维护电脑共计___台。维护时间:20xx年__月__日至20xx年__月__日,七、付款方式:月初支付(每次三个月) .

  八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

  甲方(签字)乙方(签字)

  代表人:__________

  代表人:_____年_____月_____日

电脑维护合同[精]7

  卖方:__________(以下简称甲方)

  买方:__________(以下简称乙方)

  根据《合同法》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定,经甲乙双方协商一致达成协议如下:

  第一条乙方向甲方订货总值为人民币_____元的电脑,其配置标准、单价、总价等见下表:

  第二条定货、交货及验收

  1、定货日期为本合同签订之日。

  2、交货日期;_____________________________

  3、交货地点;_____________________________

  4、包装方式;_____________________________

  5、付款方式;签订合同时,乙方向甲方交付:

  (1)定金_____________________________元;

  (2)预付款_____________________________元。

  (3)_____________________________(付款条款)

  6、验收方式:甲方向乙方说明电脑的配置,核对电脑配件品牌、型号和编号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况,经乙方确认,当面向乙方交验商品,并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

  第三条质保规定

  1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件,按生产商提供的质保期为准,向乙方提供质保服务。

  2、整机三包有效期内出现质量问题,甲方负责在_____日内免费维护、修理,并保证修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期内出现故障,甲方负责在_____日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

  3、自售出之日起7天内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择退货、换货或修理,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

  4、自售出之日起第8日至第15日内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时,甲方负责日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时,负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品,部件差价由乙方负担。

  5、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录,甲方负责在_____日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产的,调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品,又无不低于原产品性能的同品牌商品的,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

  6、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,符合上述换货条件的,乙方若不愿意换货而要求退货的,甲方负责退货,并按日折旧率0.25%的标准收取折旧费。

  7、在三包有效期内,选购件出现性能故障,甲方负责在_____日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

  8、在三包有效期内,乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证,但能够证明该产品在三包有效期内,甲方负责修理、更换。

  第四条属下列情况之一的,甲方不实行三包:

  1、超过三包有效期的;

  2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

  3、非承担三包的一方拆动造成损坏的;

  4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

  5、擅自涂改三包凭证的;

  6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

  7、使用盗版软件造成损坏的';

  8、使用过程中感染病毒造成损坏的;

  9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

  10、因不抗力造成损坏的。

  第五条在接受硬件维护前,乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料,否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失,甲方不负有责任。

  第六条甲方为乙方提供自售机之日起_____年内城区用户免费上门硬件维修服务,实行_____小时内响应,乙方如需软件上门服务,按每台_____元/次收取服务费,软件由乙方提供。

  第七条质保期外,甲方提供有偿跟踪服务,服务费按每台机_____元/次收取。

  第八条违约责任

  1、除不可抗力外,甲方未按时交货,则每日按合同总价款的_____向乙方支付违约金。

  2、除不可抗力外,乙方付款逾期,则每日按合同总价款的_____向甲方支付违约金。

  3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货,应付违约责任。

  第九条甲、乙双方确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时通知对方,并说明相关理由。

  第十条本合同所订一切条款,甲、乙任何一方不得擅自变更、修改或解除,如一方单独变更、修改或解除,对方有权拒绝,并可要求变更、修改或解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

  第十一条本合同在执行中如发生争议,甲、乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第_____种方式解决;

  1、提交仲裁委员会仲裁;

  2、依法向人民法院起诉。

  第十二条本合同自双方签字之日起生效,本合同在执行期间如有未尽事宜,由甲、乙双方协商,另订附则附于本合同之内,其在法律上与本合同享有同等效力。

  第十三条本合同一式份,甲、乙双方各执正本一份、副本份。

  甲方:__________

  乙方:__________

  _____年_____月_____日

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