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网络服务合同书
在人们越来越相信法律的社会中,合同出现的次数越来越多,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编为大家收集的网络服务合同书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
网络服务合同书1
甲方:______________ 乙方:______________
关于甲方委托乙方为其提供网络设施及信息化方面的服务事宜,为明确双方责任,依据中华人民共和国相关法律,经双方协商,达成如下协议:
第一条 双方的承诺与保证
一、甲方的承诺与保证 甲方承诺并保证已阅读并完全理解了本合同及本合同附件《网络服务承诺及费用表》(以下统称合同的内容),同意签署本合同及其附件,并按照合同约定支付款项,遵守本合同及本合同附件中甲方应承担的所有义务。
二、乙方的承诺与保证 乙方承诺并保证已阅读并完全理解了本合同及本合同附件《网络服务承诺及费用表》(以下统称合同的内容),同意签署本合同及其附件,并按照合同为甲方提供服务,遵守本合同及本合同附件中乙方应承担的所有义务。
三、双方一致同意 本合同及其附件应作为一个统一的整体予以理解和执行,附件的条款应适用于本合同,本合同的条款也应适用于附件。
第二条 关于网站推广服务
一、对于乙方为甲方提供的在为其网站在新浪、搜狐、等收费搜索引擎进行推广的服务,乙方保证相关登录的及时生效,并能实现在附件《网络服务承诺及费用表》内承诺的效果。对于由于各大搜索引擎的原因而引起的各类后果,乙方不负责任。
二、若由于甲方的原因造成委托加注的网站长期不能被访问、网站实际内容与本合同中甲方确定的内容严重不符等情况,而导致搜索引擎收录失败,排名靠后或被搜索引擎剔除,乙方将不负责此后果。
三、因各类原因未能申请成功,乙方将全额向甲方退回相关费用。
四、对于乙方提供的国内外知名搜索引擎上的登录服务。由于各搜索引擎的生效时间不尽相同,乙方不对生效时间作出解释。
第三条 价格条款与付款方式
一、(协议生效后两个工作日内,甲方需将附件《网络服务费用表》中所规定的总项目款一次性支付给乙方。
二、乙方保留依市场情况调整价格标准的权利,已经履行的协议年内按照原价履行,针对相关价格的调整收费,乙方将与甲方协商后签订补充协议、对于补充协议与先前协议之间有冲突之处,均以的补充协议为准。
第四条 协议期限、变更与解除
一、协议自甲乙双方签字(章)之日起生效,有效期________年。到期后如果甲方按时续缴《网络服务承诺及费用表》以及相关补充协议中规定之年度服务费用,则本协议有效期自动延长________年。
二、订立本协议所依据的法律、法规或订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商一致,可以变更本协议有关内容,但均应以书面方式确定。
三、一方变更通知、通讯地址或其他联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
四、协议在下述情形下可以解除:
1.双方协商一致解除本协议;
2.一方当事人主体资格消失,如被撤消或进入破产、清算程序,另一方有权解除协议,但进行重组、名称变更、分立或与
第三方合并等不在此列;
3.由于不可抗力或意外事件使协议无法履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除协议。
第五条 免责条款
一、鉴于计算机及互联网的特殊性,因XX部门技术或政策调整等引起的`事件,不属于乙方违约,因此造成甲方损失的,乙方不承担责任。
二、甲乙双方任何一方因为政府禁令,罢工,现行生效的适用法律或法规的变更,洪水,火灾,爆炸,雷电,地震,风暴,通讯线路中断等及其他不可抗力和事件影响,从而全部或部分不能履行本协议的,双方互不承担责任,但遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
三、在履行本协议时,乙方对通过甲方间接接受乙方服务的
第三方的损失不负责任。
第六条 争议解决
一、凡因订立、解释、履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;当事人不愿协商解决或者协商不成,双方决定交由上海仲裁委员会仲裁,仲裁庭由三名仲裁员组成,仲裁费由败诉方承担。
二、争议的解决适用中华人民共和国法律、法规、条例和计算机行业惯例。
第七条 附则及补充条款 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: (签章)____________
签名代表:_________________
时间:________年____月____日
乙方:_______信息网(签章)
签名代表:_________________
时间:________年____月____日
网络服务合同书2
甲方:_________乙方:_________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、总则
1.乙方同意为甲方提供网络服务。
2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容,甲方应承担相应的.法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的信息。
二、乙方责任与权利
1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。
2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下
服务项目:_________;服务年限:_________;费用空间:_________;对应网址:_________;国际域名_________。
四、合同款及付款方式
1.本合同规定的网络服务费用为_________元整,大写_________元整;
2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。
五、网络服务
乙方在收到甲方全部费用后_________个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。
六、相关服务介绍
乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。
七、未尽事宜,双方协商解决。
八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
代表(签字):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
网络服务合同书3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着协商一致,互利互信的原则,就甲方加入乙方“_________网”查询会员事宜达成以下协议:
一、甲方加入会员的条件:具备国内法人资格,遵守会员协议,缴纳会费。
二、甲方在会员期内享受的服务权利和应尽的责任义务
1.方选择的会员服务项目为第_________项:
_________人三个月;
_________人半年;
_________人全年;
_________。
2.登录会员管理中心查询人才库,甲方所查阅的人才资料仅限本单位招聘使用,不得用作他途,并应妥善保管和处理。乙方负有对入库个人资料进行基本审核的义务,但鉴于网络管理的实际困难,乙方不保证全部个人资料的绝对真实性、准确性,甲方对个人资料有进一步核实的`责任。
3.可在认证单位栏发布招聘信息_________条,甲方保证其真实性,有效性。
4.甲方享有乙方的查询会员增值服务:在线接收简历,手机招聘短信。
5.甲方在协议签订时,向乙方一次性支付全部协议款项,付费方式可用现金或转帐:
开户单位:_________
开户行:_________
帐号:_________
用途:_________
6.甲方发布的单位名称为营业执照上的法定名称,若执照更名须及时传真乙方备案。
7.甲方不能向任何第三方转借、转让、共享会员权限,或用于非法赢利等不正当活动。
8.甲方因自身原因引起的中途退会,责任由甲方自负;会员资格到期后没有继续交费,视同甲方自动放弃会员资格。
三、乙方应尽的责任义务
1.方在甲方办妥手续的当天开通相应的会员权限。
2.收到甲方款项后开具正式发票,收费项目为_________省物价局核准的“人才信息查询费”。
3.确保网站信息平台的畅通,因乙方原因导致网络中断,乙方应及时采取补救措施并延长相应服务期限。如遇不可抗因素导致服务中断或故障,不在乙方的责任范围,但乙方应善尽及时修复的义务。
4.乙方应及时审核处理甲方的各种信息业务,保证甲方会员权限的实现;乙方在线监控公开发布的信息,对所发现的违规,违法行为进行纠正或制止。
四、相关事项
甲方因帐号和密码保管不善,导致会员资格被第三方冒用,责任由甲方自负,后果严重时乙方可暂时冻结甲方权限。为保护双方合法权益,任何一方发现该类问题后均有义务及时采取修补措施。
甲方招聘人才不得违反国家相关法规,招聘活动产生的后果与乙方无关,乙方不承担法律责任。
五、甲方会员期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,累计_________个月,共计收费_________元。
六、本协议一式两份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
七、本协议未尽事宜,由双方共同协商解决。
甲方代表:_________乙方代表:_________
电话:_________电话:_________
传真:_________传真:_________
电邮:_________电邮:_________
_________年____月____日_________年____月____日
网络服务合同书4
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商,就乙方代理甲方网络服务达成协议如下:
1、甲方需是合法单位,或具有身份证明的个人,并对让乙方给自已组建的网站及其内容负一切经济法律责任。若政府有关部门要求甲方办理其网站电信业务许可证或备案,由甲方自已办理,与乙方无关。
2、乙方为甲方代理组建_________方案,推广_________方案,销售_________产品。
3、甲方每年付给乙方代理服务费:_________元(人民币),共_________年赠_________年,合计_________元。
4、乙方在服务期内,满足甲方的合理要求,做到随叫随应,及时回答和解决甲方网站上的问题,并维护好网站。
5、甲方应在合同到期前30天续签下一年合同,并付清下一年费用。若因甲方原因造成国家域名注册机构注销其域名,或停止其主机服务,责任由甲方自负。
6、甲乙双方自合同签订之日起,不得违约。若一方违约,应付给对方合同总金额20%的违约金。需交定金的方案或产品,定金不预退还。
7、在本协议期限内发生的'不可预见,包括但不限于地震、台风、火灾、水灾、战争、罢工、法定疾博攻击、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难,致使影响协议的履行,相关条款可适当延缓履行,但协议中其他不受影响条款仍需正常履行。由于不可抗力导致本协议不能履行或延迟履行,由此产生的损失,则根据不可抗力影响程度,相关方可部分或全部免除责任。
8、合同期从_____年____月_____日至_____年_____月_____日。到期提前30天内续签下一年合同。
9、合同附件_____件附后。其它未尽事项可在下面空白处双方协商添加。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
地址:地址:
电话:网址:
电邮:
电话:
开户行:
卡号:
开户名:
开户城市:_____年_____月_____日
网络服务合同书5
甲方:_________
乙方:_________
依据《中华人民共和国民法典》等有关法律文件的规定,甲方和乙方经过友好协商,签订本合同,共同诚信遵守。
服务范围和内容
服务内容描述
服务年限价格
□通用网址注册:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
□域名注册:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年¥
□空间/虚拟主机租用:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
□企业邮局租用:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
□网站建设及维护:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
□网络推广:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
□其它服务项目:□ 1年 □ 3年 □ 5年 _年
合计金额:大写(_万_仟_佰_拾_元)小写¥ __________
备注事项:_________
结算方式:合同签订同时甲方支付合同金额30%,甲方验收通过后,余款一次性结清。
甲方未按合同支付服务款项,乙方有权停止该服务内容直至解除合同;甲方应承担违约责任,违约金以本合同总金额的'_________%计。乙方未按合同执行的,违约金计算以本合同总金额的_________%计。
乙方按照甲方的要求和计划履行本合同。
本合同在执行过程中发生纠纷,甲乙双方应该友好协商解决;协商不成,由乙方所在地人民法院栽定判决。
本合同有效期:自_________年_________月_________日生效至_________年_________月_________日终止。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方盖章:乙方盖章:
授权签字:授权签字:
单位地址:单位地址:
邮政编码:邮政编码:
联系电话:联系电话:
开户银行:开户银行:
帐号:帐号:
签订日期:签订日期:
网络服务合同书6
甲方:
乙方:
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,经友好协商,就甲方购买乙方网络服务及涉及的相关事宜签订合同书如下:
一、总则
1.乙方同意为甲方提供网络服务。
2.网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的'各项相关法律,若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容,甲方应承担相应的法律责任,且乙方有权终止对此甲方的服务,即关闭此网站甲方发布的信息。
二、乙方责任与权利
1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。
2.乙方必须保证网站上数据的准确性、可靠性、可看性、合法性。
三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下
服务项目: ;服务年限: ;费用空间: ;对应网址: ;国际域名 。
四、合同款及付款方式
1.本合同规定的网络服务费用为 元整,大写 元整;
2.协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付网络服务全部费用。
五、网络服务
乙方在收到甲方全部费用后 个工作日内生效。注册者未在服务期届满前续费,有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络服务。
六、相关服务介绍
乙方为甲方提供相关网络服务控制面板,可自行修改相关信息。
七、未尽事宜,双方协商解决。
八、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效。
网络服务合同书7
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》,经友好协商,就甲方购买乙方网络实名服务及涉及的.相关事宜签订合同书如下:
一、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下:
服务项目:_________________________
服务年限:_________________________
费用:____________________________
实名名称:_________________________
对应网址:_________________________
二、合同款及付款方式
(1)本合同规定的网络实名总服务费用为___________元整,大写___________________元整。
(2)协议正式签定生效后,甲方须在本合同签订之日起一次性以现金或银行转帐方式向乙方缴付实名全部服务费。
三、网络实名生效周期
乙方在收到甲方全部费用后两个工作日内生效实名。注册者未在服务期届满前续费,____________有权自服务期届满之日的第二日终止提供服务并注销有关网络实名。
四、未尽事宜,双方协商解决。
五、本合同一式二份,双方各执一份,签字盖章后生效!
甲方:________________________
网址:________________________
地址:________________________
电话:________________________
代表签字:_____________________________年________月_______日
(盖章)
乙方:________________________
网址:________________________
地址:________________________
电话:________________________
代表签字:____________________________年________月_______日
(盖章)
网络服务合同书8
协议编号:______________
甲方:______网络服务有限公司(以下简称甲方)
电话:_____________________________________
传真:_____________________________________
地址:_____________________________________
邮编:_____________________________________
乙方:_______________________(以下简称乙方)
电话:_____________________________________
传真:_____________________________________
地址:_____________________________________
邮编:_____________________________________
甲、乙双方本着平等互利、长期合作的原则,经友好协商,就开展机柜租用等事宜签订以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。
第一条协议术语定义
除非本协议中下文另有明确规定的含义,用于本协议的下列术语定义如下:
本协议中所述的机柜租用是指:乙方向甲方租用机柜,该机柜位于甲方服务器托管专用机房__________内,通过甲方的线路、出口接入互联网。使用此项服务时,乙方可向甲方选用其他的增值服务。
第二条服务项目及价格
2.1乙方向甲方(租用)_____________机柜_________个放置于甲方_____________机房内,地址__________,通过100m(switch)端口接入intrnt。甲方提供静态ip地址_____________个供乙方做域名解析。
2.2机柜租用费:_____________元/年。(以上费用包括流量费、intrnt互联网端口通信费)
2.3乙方选用的增值服务有:_____________见附件四,首期支付___________
_个月费用共计_____________元。
2.4综上,首期费用总计_____________元,协议期总费用为_____________元,乙方需于本协议签署后3个工作日内一次性支付于甲方。
第三条双方的权利和义务
3.1甲方的权利和义务
3.1.1甲方提供以下帐号供乙方及时足额地将协议约定的款项划入并提供等额发票:
甲方银行帐户为:__________________________
户名:__________________________
开户行:__________________________
卡号:__________________________
3.1.2在协议约定的付费期限内由甲方负责通知乙方按协议标的额付款,乙方将款项划入甲方上述帐号,甲方负责出具发票。
3.1.3本协议中甲方指定的业务联系人:_____________(tl:_____________)24小时机房联系电话:_____________9:00-18:00故障报修联系tl:__________________________
3.1.4如因非乙方原因(不可抗力事件除外)造成乙方网络不联通或电力中断,未能获得本协议项下所述服务,并符合附件二中第一、二条所述条件的,甲方至多以免收相应月份的服务费作为对乙方损失的赔偿。
3.1.5如乙方在使用本协议服务时,违反有关法律、法规、行政规章的规定,甲方有权要求乙方以合法方式使用各项服务。乙方拒绝改正的,甲方有权在书面通知乙方后,立即终止向乙方提供相关服务,直至部分或全部解除协议,而甲方无须承担任何赔偿责任。如有关主管部门向甲方下达涉及本协议项下的服务的禁令或类似要求,甲方应立即予以执行,但应及时书面通知乙方,而甲方无须承担任何赔偿责任。
3.1.6甲方应依本协议规定向乙方提供各项服务,并向乙方提供《中国网通_____________idc服务品质保证》(见附件二)。
3.1.7甲方对乙方向甲方租用的硬件设备,应妥善保管(设备详情见附件三)。如租用的是机柜,则甲方有义务对乙方机柜中所托管的自带服务器等硬件设备负责妥善保管(机柜中自带设备详情见附件三),如因甲方过错造成乙
机柜中自带设备的损坏,甲方予以赔偿,赔偿额以该设备的重置价格为限。每个机柜限制额定功率不超过2200w,功率超出部分按照每100w每年1000元收费。
3.1.8本协议执行期内,如双方达成协议,须退还乙方款项,则由甲方根据双方补充协议的具体内容向乙方退还相关费用。
3.2乙方的权利和义务
3.2.1乙方应按协议的约定向甲方支付各项费用。
3.2.2乙方须遵守《中国网通_____________idc用户责任说明》(见附件一)及《用户使用须知》(见附件五)。
3.2.3本协议中乙方指定的业务联系人:_____________(tl:_____________-mail:_____________)
3.2.4乙方应按约定的方式使用相关服务,甲方不承担因乙方使用或管理不当造成服务不能有效获得的后果。
3.2.5本协议执行期内,乙方向甲方租用的机柜的所有权归甲方所有,乙方只享有该机柜的使用权。
3.2.6如乙方从事经营性互联网信息服务,须向甲方出示通信管理局颁发的互联网信息服务增值电信业务经营许可证及其复印件;如乙方从事非经营性互联网信息服务,则需向甲方出示由通信管理局颁发的备案证明复印件。
3.2.7乙方的网络服务范围如超出在互联网信息服务增值电信业务经营许可证或在通信管理局备案证明上规定的范围,则甲方有权中断对乙方的服务。
3.2.8本协议执行期内,因乙方自身原因,要求提前终止部分或全部服务,须提前二十天向甲方提出书面申请。乙方向甲方支付该项服务费应截止至该项服务终止日,并按协议剩余期限应收服务费的50%向甲方支付违约金。甲方有权从乙方已支付的服务费中扣除上述费用,不足部分,乙方应自提出申请后日内补缴足。
第四条服务期限
4.1协议签署并于甲方收到乙方首期费用后,甲方于10个工作日内为乙方开通各项服务,服务费自开通之日起计算。
4.2本协议一经签订立即生效,有效期为期_____________。新签约用户本协议有效期从各项服务开通之日算起;续约用户本协议有效期从________年________月________日-________年________月________日止。
4.3本协议到期前一
个月,甲、乙双方应讨论是否续签。如乙方不再续约的,则乙方应在本协议期满前一周内以书面形式通知甲方,过期未通知的,本协议期满后将自然终止;如乙方确定续约的,则新协议条款由甲、乙双方在本协议到期前一个月内共同商议并办妥续约事宜。续签协议期原则上为壹年,基本原则保持不变。
4.4本协议某一项服务提前终止,不影响本协议其他服务的执行。
第五条付款方式
5.1乙方应于本协议签署后3个工作日内向甲方一次性预支付首期费用。若乙方未按约按时支付本协议首期费用,每迟付一天,甲方有权按应缴费用的千分之五向乙方收取滞纳金。若乙方在本协议签订后,擅自或突然无故终止本协议,则应向甲方缴纳本协议总金额50%的违约金。
5.2之后每期费用每________预支付一次,到期前日之前甲方负责将该费用以付款通知单的形式传真给乙方,乙方以收到甲方付款通知单传真件为准,于3个工作日内按甲方付款通知单上的要求支付给甲方应付的费用。每迟付一天,甲方有权按应缴费用的千分之五向乙方收取滞纳金。如乙方迟延付款超过20天,甲方有权终止对乙方的部分或全部服务,待乙方补足乙方应补缴的欠费及应补缴费用的千分之五滞纳金后,再行恢复对乙方的服务。
第六条保密
6.1双方应对与本协议有关或通过本协议获得的他方商业秘密承担保密责任,保密责任的有效期为于协议终止后壹年。
6.2甲方在其服务范围内,对已获悉的乙方商业秘密有保密义务。
6.3甲方如发现有侵犯乙方商业秘密的现象,应尽快通知乙方,并协助乙方采取适当的补救措施。
第七条不可抗力
由于地震、台风、战争、罢工、政府行为、非因双方原因发生的火灾、基础电信网络意外中断造成的及其它双方不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力原因,致使任何一方不能履行其在本协议项下的义务,该方不承担由此给他方造成的损失;该方应及时通知对方其不能履行或延迟履行协议义务的原因,并在日内提供有关发生不可抗力的证明文件,按不可抗力原因对本协议的影响程度,双方协商是否终止本协议,免除或部分免除本协议的义务。
第八条争议解决
在协议执行期间如果双方发生争议,应友好协商解决。如果协商不成,需要诉讼解决的,应向本协议履行地法院提起诉讼。
第九条其他
9.1本协议未尽事宜,双方另行协商解决,写入“服务内容更改/补充说明”(见附件六),但必须经双方以书面形式更改、签字方能生效。
9.2本协议文本、各项附件及双方不时发生的对本协议的补充文件均为本协议的组成部分。
9.3本协议和协议附件壹式肆份,双方各执贰份,双方代表签字、盖章后生效,肆份协议和附件具有同等法律效力。
第十条附件
附件一中国网通_____idc用户责任说明
附件二中国网通_____idc服务品质保证
附件三乙方租用设备清单
附件四乙方选用增值服务清单
附件五新时空在线用户使用须知
附件六服务内容更改/补充说明
甲方:________________乙方:_____________
公司地址:____________联系地址:_________
授权代表:____________授权代表:_________
______年_____月_____日
附件一
____________网络服务有限公司
中国网通_____idc用户责任说明
第一条乙方必须遵守责任书中的各项规定。
第二条乙方的经营活动包括但不限于:信息经营及发布,应遵守中国有关法律、法规和行政规章。
第三条乙方保证其使用软件的合法性。
第四条关于电子邮件的发送
4.1乙方不得发送:
未经接收者许可的电子邮件广告、刊物或其他资料;
没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件;
违反其他isp安全策略或服务条款的邮件。
其客户利用甲方分配给其的ip地址发布的上述邮件视同其行为。
4.2甲方在接到上述邮件受害人投诉后三个工作日内对乙方提出警告,乙方应在接到警告后立即采取措施停止上述邮件的发送。若乙方被警告后仍发送上述邮件,甲方有权采取任何方式予以制止。
4.3因乙方发送上述邮件导致甲方遭受国内和国外诉讼、索赔及其他处罚的,乙方应赔偿甲方因此造成的全部损失。若乙方违约情节严重,甲方有权移交有关执法机关处理。
第五条关于乙方人员进出机房
5.1乙方的授权人员需持有甲方发放的
出入卡方可进入甲方机房操作时,每次进出人员不得超过两人,如有特殊情况需更多人员进入,需提前1小时通知甲方,否则甲方有权拒绝接待。
5.2乙方人员应遵守机房规定,对因违反规定造成设备损坏或运行中断的,应负责赔偿全部损失。
5.3乙方设备进出机房需在法定工作日8:30~17:30,并提前1小时通知甲方,其他时间甲方有权拒绝接待。
甲方:_______网络有限公司
授权代表:_______________
盖章:___________________
________年_____月______日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
________年_____月______日
附件二
_____________网络服务有限公司
中国网通_____idc服务品质保证
甲方(_____________网络有限公司)就《_____________网络有限公司_____》中的服务,提供如下品质保证。
第一条网络联通性保证
1.1“网络联通性”是指甲方分配给乙方的网络端口同chinant的联通性。
1.2甲方保证乙方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。
1.3甲方如果在任何一个月中不能达到1.2的服务品质,甲方至多以免收乙方当月托管费作为对乙方损失的赔偿。如乙方已经预付了费用,则在此费用使用期结束后,以延长使用时间的方式进行补偿(预付费用不予退还),但以下情况例外:
甲方经乙方同意进行网络维护所引起的
任何乙方的电路或设备所引起的
乙方的应用程序或安装活动所引起的.
乙方的疏忽或由乙方授权的操作所引起的
甲方上级骨干网络故障引起的
因其他不可抗力原因所引起的
第二条电力的持续供应保证
2.1“电力的持续供应”是指:向乙方提供的市电或_____ps电源具有电力。
“电力中断”是指:甲方向乙方提供的市电及_____ps电源同时不具有电力。
2.2甲方保证乙方租用的网络系统的电力持续供应达99
.99%的可用性,即乙方租用的可用网络系统每月电力中断时间累积不超过4.4分钟。
2.3甲方如果在任何一个月中不能遵守2.2的服务品质,甲方至多以免收乙方当月机柜租用费的十分之一作为对乙方损失的赔偿。如乙方已经预付了费用,则在此费用使用期结束后,以延长使用时间的方式进行补偿(预付费用不退还),但以下情况例外:
任何因乙方的电路或设备导致的中断
乙方的应用、安装或维护活动
乙方的疏忽或甲方按乙方授权进行的操作
第三条设置保证
3.1甲方的设置服务内容具体包括:
电力供应的安装
网络联接的安装
3.2设置工作时间保证:乙方支付首期费用后10个工作日内。
第四条紧急情况报告保证
4.1甲方的标准程序将每5分钟ping一次乙方使用的ip地址。如果这些ip地址在连续2次ping过程中没有响应,甲方将认为服务已经不可获得,已处于紧急状况。
4.2甲方将通过电话、-mail、传真或寻呼的方式联络乙方指定的业务联系人。
4.3在获得乙方正式授权前,甲方无权对乙方系统设备进行任何操作。
4.4乙方须向甲方提供指定的业务联系人的准确、有效联络信息。
4.5由于乙方的疏忽造成乙方所提供的指定业务联系人的联络信息已经过时或不准确的,甲方不承担违约责任。
4.6由于甲方过错,未能依约履行紧急情况报告,甲方每次将至多以免收乙方当月托管费的三十分之一作为对乙方损失的赔偿。
4.7不论甲方一天中有几次未能履行本项服务,乙方每天最多只能获得1次扣减。
第五条服务保证
5.1甲方向乙方提供如下服务:
服务咨询
初装工作受理
服务变更受理
投诉受理及处理情况反馈
缴费咨询及受理
系统配置变更受理
5.2保证为乙方指定至少一名业务联系人及一名技术联系人负责乙方的售前、售后服务工作。
5.3甲方指定的业务联系人、技术联系人每个工作日提供8小时服务(自9:00-17:00)。
第六条技术支持保证
6.1甲方技术支持工程师向乙方提供如下服务内容(随乙方选择的服务项目不同而
不同):
网络联通状态监测
紧急情况通知
技术问题咨询
6.2甲方保证为乙方指定2名技术工程师负责乙方的售后服务工作。
6.3甲方技术工程师每天24小时,每周7天,每年日工作。
第七条其他增值服务保证
7.1该保证的前提是乙方向甲方申请了其他增值服务。
7.2甲方每月日前向乙方提供所申请的增值服务统计资料和报告。
第八条投诉保证
8.1乙方可以以书面形式对甲方某个员工投诉。
网络质量及增值服务质量
客户服务质量
技术支持质量
8.2甲方设立投诉专线,受理乙方的投诉(tl:________________)。
8.3甲方在受理乙方投诉后的4小时内向乙方提供第一份书面形式的投诉处理报告。
第九条机房开放保证
甲方数据中心机房全天24小时向乙方开放,在乙方遵守该机房管理规定的前提下,乙方可以随时提请进入机房进行合理的操作。
第十条不可抗力
因《_____________网络有限公司_____》第七条规定的不可抗力使甲方无法履行保证时,甲方不承担违约责任。
第十一条赔偿保证
因甲方原因造成上述服务保证不能实现时,甲方应依约承担各项赔偿责任,但每月的赔偿额不超过当月的托管服务费。
甲方:_______网络有限公司
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
附件三
__________网络服务有限公司乙方自备设备清单
设备型号:________________________________________
配置:____________________________________________
甲方:_______网络有限公司
授权代表:____
__________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
附件四
____________网络服务有限公司乙方选用增值服务清单
增值服务:________________________________________________
甲方:_______网络有限公司
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
附件五
_____________网络服务有限公司用户使用须知
一、协议签署完毕,乙方确定将设备托管于甲方“中国网通_____idc”的同时,乙方须提前将相关信息通知甲方指定的业务联系人,如设备型号、尺寸、端口接入要求、是否带有其它附属设备一同进入机房等,以便甲方提前安排好机位等前期准备。
二、甲方为乙方配发一张机房通行证,以便乙方今后进入机房调试。每张机房通行证按照规定办妥后,仅供乙方指定1人使用。
三、乙方首次按照预先约定的时间进入甲方机房时,甲方将安排专人负责接待。
四、乙方必须严格遵照所签署的协议内容携带相关设备进入机房,如有其它额外要求,请务必提前和甲方相关人员联系,具体步骤如下:
设备进入机房,请乙方先在机房设备登记本上填写设备清单,以方便甲方对乙方托管的设备予以标识。
如乙方要添加托管其他设备,请乙方先向甲方指定的业务联系人和甲方机房管理人员联系后,待双方认可后进行。
乙方如有调换设备需求,应开具公司证明或介绍信,并请在甲方机房设备登记本上注明,以便日后查核。
乙方如需暂停服务或因设备故障,要求暂时将设备搬出机房时,应开具公司证明或介
信,并结清所有欠款(如是暂停服务,请在搬离设备同时交还“进出机房通行证”于甲方)。
五、乙方首次进入机房没有事先预约,应随机房人员至用户休息室等待,待机房人员准备完毕后方可进入机房。
六、乙方若忘带《进出机房出入证》,则应开具单位介绍信并提前通知甲方指定业务联系人或技术联系人;若乙方已到机房,须补开单位介绍信并传真至甲方机房后,乙方方可进入机房调试设备,但是不可做设备的搬移。
七、乙方必须严格按照指定的位置放置机器、接入指定的线路及用电设备,不得随意挪动或移用机房内其它的设备,否则由此造成的后果由乙方负责。
八、乙方首次进入机房调试时,可以将显示器带入机房,待调试完毕后请将显示器、机器纸箱等不相关设备带出机房,甲方不负责替乙方保管。
九、乙方在主机托管服务期内如要进入机房调试,请按照甲方规定的时间进出。具体时间为每周一到周五am8:30-pm17:30的工作时间可以进入机房调试,非上述时间内进入机房调试,必须先通知甲方相关联系人,经同意后凭通行证进入。
十、乙方须遵守甲方《机房进出规章制度》和《机房安全保障制度》,不得大声喧哗,不得将食品、饮料等带入机房,禁止吸烟,不得在机房内随意走动,不得在机房内进行与调试无关的活动。
十一、为保证托管机房内的整洁和安全,甲方机房谢决外来人员参观。
十二、业务使用过程中,欢迎拨打甲方技术支持热线/用户投诉电话:
am8:30-pm17:30技术支持热线tl:_______________
用户投诉电话tl:_______________
pm17:30-次日am8:30机房服务热线tl:_______________
甲方:_______网络有限公司
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
附件六
_____________网络服务有限公司
服务内容更改/补充说明
甲方:________网络服务有限公司
乙方:________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
__________________________________________________
甲方:_______网络有限公司
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
乙方:___________________
授权代表:_______________
盖章:___________________
_________年_____月_____日
网络服务合同书9
甲方:_____________________乙方:_____________________
经双方协商一致,甲方自愿申请成为乙方以提供网上财税答疑为主要服务内容的财税答疑网答会员,现拟定协议,共同遵照履行。
一、甲方的责任和义务
1、依据会员服务介绍,自主选择会员类型,完成注册程序,交纳相应费用后,才能成为正式会员。
2、向乙方提供真实、有效的资料及其它相关基本情况,以利于乙方更好的为甲方提供网上答疑服务及其它的相关服务。
3、对使用的用户名和密码安全负全部责任,由于甲方不慎致使帐号被他人使用,由此造成的一切后果由甲方承担,同时甲方对用此用户名下进行的所有活动和事件承担全部的责任。
4、为乙方答疑专家提供真实的、完整的.会计资料、企业生产经营情况、财务处理情况等涉税资料,以利于乙方专家制定相应的最佳答疑方案。
5、由于提供的资料不真实、不完整而导致答疑方案有偏差,因此受到税务机关及其它部门的处罚,一切法律责任有甲方自负。
二、乙方的责任和义务
1、甲方完成相应注册程序和交纳费用后,及时开通相应级别的会员帐号。
2、对甲方帐号下所涉及的商业秘密和企业生产经营情况,进行保密。
3、乙方答疑专家对甲方用户名下所提出的财税问题,应在24小时内给出答疑方案,如问题涉及面广程序复杂,具体时间另行商议。
4、乙方履行中国威海财税答疑网会员制服务内容介绍(见附件)规定的其它各项服务的义务。
三、费用
根据中国威海财税答疑网会员服务介绍中所规定的收费标准,经双方协商,甲方支付给乙方会员费用金额人民币为______________元,在本协议签订后_______日内一次付清。入会会员分三类:
四、本协议长期有效,会员费用每年支付一次,若一方认为无必要和要求终止可提前_______日通知另一方。
五、违约责任
1、甲、乙双方按照法律的规定承担违约责任。
2、甲、乙双方不得无故终止协议,如乙方终止协议,已收费用依约退还甲方;如甲方终止协议,已收服务费用不退还。
六、其他事项:
1、本协议书一式_______份,甲、乙双方各执_______份。
2、会员服务协议每年签订一次,期满续签事宜另行商议、
3、本协议书未尽事宜,甲、乙双方持积极态度友好协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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