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公司产品售后服务合同

时间:2024-02-26 11:38:34 合同 我要投稿
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公司产品售后服务合同

  随着广大人民群众法律意识的普遍提高,合同在生活中的使用越来越广泛,在达成意见一致时,制定合同可以享有一定的自由。你知道合同的主要内容是什么吗?下面是小编为大家整理的公司产品售后服务合同,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司产品售后服务合同

  甲方:________

  乙方:________

  我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。

  一、售后承诺

  1、质保期13个月(本质保期仅针对产品授权代理商)。

  2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。

  所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新服务,但下列情况则不在更换范围:

  错误或者不正当使用;

  人为损坏;

  私自拆卸或经他人维修过;

  外观明显毁损;

  3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承担一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承担。

  4、特惠条款:提供质保期购买服务,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。

  4、购买7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。

  二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。

  1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。

  2、其它修理者拆动造成损坏的。

  3、错误或者不正当使用;

  4、人为损坏;

  5、私自拆卸或经他人维修过;

  6、外观明显毁损;

  7、因不可抗力因素造成损坏的。

  三、技术支持和服务

  1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。

  2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。

  3、就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。

  四、违约责任

  1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;

  2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。

  五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。

  六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

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