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酒店优秀员工推荐信
在不断进步的时代,需要使用推荐信的事情愈发增多,推荐信也有着不同的类型。写推荐信时总是没有新意?下面是小编精心整理的酒店优秀员工推荐信,欢迎阅读与收藏。
酒店优秀员工推荐信1
尊敬的先生或女士:
是餐饮部上善坊的一名效劳人员,在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为xxx。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客效劳,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也屡次得到客人的称赞。
对于客效劳,她总是力争做到。有一次,她负责的.区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的效劳太细心了,出乎我的意料之外〞,并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
推荐人:
xx年x月xx日
酒店优秀员工推荐信2
尊敬的先生:
xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为“xxx”。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
对于客服务,她总是力争做到。有一次,她负责的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的xxx看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的`意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信xxx是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
推荐人:xxx
xx年x月xx日
酒店优秀员工推荐信3
尊敬的领导:
我向您推荐我所在酒店的一名优秀员工,他的名字叫做张先生。
张先生自入职以来,一直认真负责、尽职尽责,得到了客人和员工的一致好评。他在工作中始终保持着高度的热情和耐心,始终以客户为中心,为客户提供优质的服务。无论是前台接待客人,还是安排客房和解决客户问题,他总是有着出色的表现。
他不仅基础知识掌握精通,还时刻保持自己的学习状态,不断深入学习新技能和最新的行业信息,不断增强自己的专业水平。他敏锐的洞察力和良好的沟通能力,为客户提供了一流的体验,他的`专业精神和良好的职业操守更值得我们学习。
我希望您能够对张先生给出一个肯定的评价,并能够给他提供更多的支持和鼓励,让他在酒店行业更好的发挥自己的才能。
谢谢!
此致
敬礼!
酒店优秀员工推荐信4
尊敬的领导:
该员工自入职以来,做事踏踏实实,能虚心接受他人的意见,改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同事需要帮助时,她仍积极主动的帮助同事,深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要,增加了xx的工作量,她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的带头作用,为所有同事树立了良好的工作榜样。
自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上的'工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成为大家学习的榜样。
特此推荐她为本年度的优秀员工。
推荐人:
20xx年xx月xx日
酒店优秀员工推荐信5
尊敬的先生或女士:
是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取最大的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为“”。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务,她总是力争做到最好。有一次,她负责的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的`眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
此致
敬礼!
推荐人:xx
20xx年xx月xx日
酒店优秀员工推荐信6
尊敬的先生或女士:
前厅部礼宾员xx于20xx年12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但小张却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,xx一直保持认真负责的态度,虽说xxx年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军。可每次都考虑到小张年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的`一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,小张是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中小张能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
小张善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20xx年度优秀员工的评选活动中,xxx得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作xxx一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
此致
敬礼!
推荐人:xx
20xx年xx月xx日
酒店优秀员工推荐信7
尊敬的xx:
该员工自入职以来,做事踏踏实实,能虚心接受他人的意见,改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同事需要帮助时,她仍积极主动的帮助同事,深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要,增加了工作量,她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的'带头作用,为所有同事树立了良好的工作榜样。
自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上的工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。
推荐人:xx
xx年x月xx日
酒店优秀员工推荐信8
尊敬的先生或女士:
前厅部礼宾员xxx于12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但xx却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,xx一直保持认真负责的态度,虽说xxx年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军。可每次都考虑到xx年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,xx是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的.尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中xx能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
xx善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在度优秀员工的评选活动中,xxx得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作xxx一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
推荐人:xxx
20xx年x月xx日
酒店优秀员工推荐信9
尊敬的领导:
我向您推荐了一位优秀的员工,他的名字叫做李先生。自从李先生加入我们这个酒店以来,他一直受到客户的良好评价,不仅如此,他还因其良好的工作表现被其他同事所认同。
李先生在接待客人方面总是能表现出专业的水平。他的语言表述清晰、得体,对于客人端出的问题,能够很快的回答出来并给予有效的解决方法。他细心,入微地关注着每一位客人的需要,主动了解客人的个性化需求,推荐出最合适的服务或方案。
李先生非常讲究精细服务,他有出色的技能和经验,会利用实际行动赢得客人和同事的认可和尊重。不仅如此,他还不断提高自己的技能,通过专业水平的提高来为酒店带来更好的服务。
除此之外,李先生还十分关爱其他同事,能够时刻注意工作场所的氛围,常常带动同事一起努力,使得酒店整体工作效率更高。在需要帮助的时候,他总是慷慨地给予帮助,默默地尝试了解他们的想法和问题,以此来为他们找到合适的解决方案。
酒店能够拥有这样的员工,不仅是酒店的荣幸,更是酒店各部门的动力和助力。我希望李先生在您的支持下,能够发挥更好的作用,为酒店和个人的未来作出贡献。
此致敬礼!
敬礼!优秀员工是企业最宝贵的财富,每位员工都会在其所处的岗位上尽其职责,而优秀员工则能够通过自己的努力和表现,深入挖掘自身的潜能和才华,为企业创造更多的价值。因此,在我们日常的工作中,要及时关注优秀员工的表现,并给予他们肯定和支持,激发他们更好的发挥潜力,提高企业的整体业绩。
作为员工,优秀的表现不仅能够为企业带来业绩上的提升,更能够在职业规划上得到更好的发展。一个展现出敬业、责任、专业、团队等多方面素质的员工,不仅能够提升自己的职业价值,还能在竞争激烈的市场上获得更多的机会。
而为了在工作中更好地展现自己的优秀品质和表现,员工也需要在平时的工作中注意自身的成长。例如,时刻保持专业素质的提高,不断学习新的技能和知识,以打破工作中的瓶颈和限制。同时,要善于反思自身的工作表现,针对工作中存在的不足之处,主动寻找、思考和探索解决的方法,努力提升自身的水平。
当然,在员工优秀表现的背后,也离不开领导的支持和企业的关注。企业要正视优秀员工的表现,及时关注他们的需求和挑战,并给予他们支持和帮助。例如,鼓励员工参与各种培训或活动,提供更好的晋升机会、发展空间和福利待遇等等,来助推员工不断进步和成长。
作为一名员工,我深切地感受到优秀表现所带来的荣誉和自豪感,也希望企业能够给予更多的支持和关注。仅以我所在酒店为例,每位员工都非常团结和努力,而那些表现优异的'员工则更加引人关注。他们时刻以客户为中心,为客户提供更好的服务体验,使得酒店在市场中保持着竞争的优势。
此外,在我所在的酒店中,还有一些其他的优秀员工。例如,服务员小李,从入职以来一直保持着较高的工作热情,善于沟通和理解客人的需要,为酒店经营和业绩做出了重要贡献。还有厨师长大王,在保证食品品质的前提下,不断开拓菜品和口味,让酒店客人在品尝美食的过程中,感受到职业技能和愉快体验的双重体验。
总之,在我们的生产、工作和生活中,要时刻关注优秀员工,鼓励他们继续保持并发挥表现,同时提供更好的支持和帮助。这不仅能够提高企业业绩,更能够在员工职业规划上发挥更大的价值,促进企业与员工在共同成长中迈向更美好的未来。企业中的优秀员工是企业最宝贵的财富,对企业的品牌形象、业绩提升等方面都有着重要的贡献。在日常工作中,企业应该及时关注和肯定优秀员工的表现,给予他们更多的支持和关注,以激发他们更好的潜力和发挥。同时,员工也应该不断地提高自身的专业素质和竞争力,努力在自身的职业生涯中取得更高的成就。企业和员工的共同努力,将有助于提高企业的业绩和员工的职业价值,促进企业与员工共同发展。
酒店优秀员工推荐信10
尊敬的领导:
我想推荐我们酒店的一位优秀员工——xx!他凭借着自己过硬的专业技能、细致入微的服务和敬业精神,树立了良好的职业形象,也为员工们树立了榜样。在此,我希望将小张的表现向您通报,以示肯定并希望能更好地支持他的发展。
小张在接待客人方面,一直以微笑面对每一位客人,对于客人的任何问题都能够提供清晰、明确的答复,让客人感受到酒店良好的'服务。对于房间服务,他总是准确地把握客人的需求,无论是在时间上还是质量上都严格把控,并主动了解人性化需求,及时为客人解决问题和提供有效的帮助。
除了专业技能,小张更是在服务中彰显了自己的敬业精神。每天早晨,他总是提前到酒店,认真安排客人的入住时的每一个细节,以确保客人的住宿体验达到最佳状态。每当酒店客流量达到峰值时,他能清晰地掌握到每一条信息,将这些信息通过准确的交流和组织,让客房资源得到最大的利用。
因此,我推荐小张是因为他有着极强的责任心和服务意识、出色的职业操守和专业水准,为酒店带来的价值不可估量。希望您能此为荣,提供更多支持和帮助,促进酒店和小张的共同成长和发展。
此致
敬礼!
酒店优秀员工推荐信11
尊敬的先生或女士:
前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,xx一直保持认真负责的态度,虽说xxx年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军。可每次都考虑到张俊年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,张俊是一个眼睛里容不得半点沙子的`人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张俊能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,xxx知道自己肩上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20xx年度优秀员工的评选活动中,xxx得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作xxx一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
推荐人:
年 月 日
酒店优秀员工推荐信12
尊敬的先生或女士:
xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。
作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取最大的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为“xxx”。
她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。
対客服务,她总是力争做到最好。有一次,她负责的'区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的xxx看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共睹的。
我相信xxx是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后的工作中做的更好。
推荐人:
年月日
酒店优秀员工推荐信13
尊敬的领导:
该员工自入职以来,做事踏踏实实,能虚心接受他人的意见,改正自己的缺乏之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同事需要帮助时,她仍积极主动的帮助同事,深受同事的.好评;为使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要,增加了xx的工作量,她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的带头作用,为所有同事树立了良好的工作典范。
自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上的工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成为大家学习的典范。
特此推荐她为本年度的优秀员工。
推荐人:
20xx年xx月xx日
酒店优秀员工推荐信14
前厅部礼宾员于20xx年12月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,一直保持认真负责的态度,虽说年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军。可每次都考虑到xx年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的'不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,知道自己肩上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20xx年度优秀员工的评选活动中,得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
推荐人:
20xx年xx月xx日
酒店优秀员工推荐信15
该员工自入职以来,做事踏踏实实,能虚心接受他人的意见,改正自己的不足之处;不断的增强自己的'业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同事需要帮助时,她仍积极主动的帮助同事,深受同事的好评;为使工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的身影。在20xx年底时由于部门工作需要,增加了工作量,她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的带头作用,为所有同事树立了良好的工作榜样。
自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时的工作中仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上的工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。
推荐人:xxx
20xx年xx月xx日
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