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酒店领导发言稿
在当今社会生活中，能够利用到发言稿的场合越来越多，发言稿以发表意见，表达观点为主，是为演讲而事先准备好的文稿。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的酒店领导发言稿，欢迎阅读与收藏。
酒店领导发言稿 篇1
各位领导、各位员工、同志们：
大家好!
首先，请大家允许我以个人的名誉，向多年来一直关心、支持、爱护、培养、帮助、指导和对我寄予厚望的xx酒店主管部门领导、本酒店领导、酒店党支部、全体员工、同志们表示衷心的感谢!
今天，组织的决定，工作的需要，同志们的信任，把我从一个部门经理推上了副总经理这个岗位。我深深地感到任重而道远。我深知，无论是政治理论水平，还是专业技术知识，无论是经营管理经验，还是社会公关能力，无论是科学领导艺术，还是科学管理水平，我都与一个名副其实的xx酒店副总经理岗位需要还差得很远很远。然而，我有信心和决心加强自身政治理论学习，刻苦钻研业务知识，脚踏实地开展工作，一步一个脚印干好每一件事情，与时俱进开创未来。我深信，有酒店主管部门和酒店的正确领导，有酒店党支部的辛勤培养，有同志们的热情帮助，我的政治水平和业务素质，领导艺术和科学管理水平一定会不断进步和提高，并尽快熟悉和适应新岗位工作的.需要。
最后，祝我们xx酒店的明天会更加美好，我们的目标一定能够实现。
谢谢大家!
酒店领导发言稿 篇2
各位同事：
大家好！
现在，我代表x大酒店管理当局，对x年的工作进行总结，并对x年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。
一、x年的工作评述
过去的一年，我店上级的领导下，紧紧围绕“规范管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作指导方针，面对激烈的市场竞争，以市场需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识，全方位成本意识，全过程质量意识）；实行“三化”（即程序化、规范化、表报化）管理。通过全体员工的共同努力，较好的完成了工作目标。在此，我代表x大酒店全部管理人员，对大家表示衷心的感谢！
去年全店实现销售收入X万元，同比增长22、5%。其中客房部收入x万元，同比增长29%，月平销售xx万元，同比增长7、8%；餐饮部收入x万元，同比增长27%，月平销售xx万元，同比增长11、4%；实现经营利润xx万元，同比增长26、5%，其中：提利息x万元，折旧费xx万元，上交上级xx万元，提的其它费用x万元，表列利润x万元，同比增长123%。上交税金xx万元，实现社会贡献总额xx万元，平均房租（不含四楼）x元/间（上年含四楼x元/间），客房出租率50、5%，比上年增长5、5个百分点。共计接待客人xx万人次，其中客房接待人数2、1万人次，餐饮接待人数xx万人次，餐饮部毛利率43、3%，比上年增加3、6个百分点，客房出租房间14190间。偿还债务xx万元。
一年来，主要作了以下工作：
1、加强管理，提高管理水平，充实管理队伍。
①、建立考勤制度、例会制度、工作记录制度，完善监督机制。
首先，实行上、下班签到、签退制，并对该记录进行月月检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚，保证了酒店正常的工作时间。
其次，实行部门经理例会制和部门周会制，酒店部门经理每周召开一次例会，总结上周的工作，提出下周的计划；各部门每周也至少组织一次员工会议，将酒店工作的计划和安排传达给每一位员工；各业务部门分班次开班前会，布置当天有关工作，通报情况。酒店各部门之间也经常联络和协调有关工作。这样，就使整个酒店有了一个系统、完整的运作程序，从而提高了管理的效率。
再次，实行岗位记录制，各岗位指定专人负责，并完善工作记录。酒店对各部门、各岗位统一制定了较为完善的工作制度和操作程序，并要求对已过去的活动做到事事有记录，这不但有利于对酒店工作的有效监督，也为酒店总结经验，制定更为科学、规范、完善的管理方案提供了依据。
②严格控制成本费用，实现经营利润的最大化。
在不降低服务水准的基础上，严格控制成本费用，并着重强调现代管理会计的计划控制功能，坚持量、本、利三要素的事前、事中、事后的计划、控制、分析，以获取最佳边际利润。一切费用都实行先计划，后审批，购物先填“申购单”，报批费用实行由经手人、部门经理、财务经理审核程序和总经理“一支笔”审批开支的原则。并坚持月经济分析，对比计划看实际差距，找原因，修订措施，总结经验，以保证把成本费用控制到最低点。
③、加强对管理人员的培训，提高管理人员水平，充实管理干部队伍。
首先，针对酒店管理人员业务知识不足，指挥效率不高，缺乏系统性、整体性等缺点，酒店先后组织管理人员到xx饭店、宾馆、宾馆等几家相应星级的宾馆进行学习取经，并于十一月份请xx饭店（x饭店管理公司专业人士）为管理人员和服务人员进行职业技能培训，使酒店的服务质量上了一个新台阶。
其次，是根据管理的需要和酒店综合考评的结果，先后从一线员工中提拨了一批管理人员。任免了部门经理3名，大堂副理1名，领班2名。经过调整，使我店的管理队伍得到了进一步的充实，也激发了员工的上进心。
④、认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，稳定职工队伍。
针对我店员工服务技能差、服务不规范、不到位、酒店意识不强和流动性比较大等问题，主要采取以下两点措施进行纠正：
一是除酒店不定期举行全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训外，各部门还举行服务技能、技巧以及推销艺术等方面的培训，并实行定期考评，对经过培训后仍不合格的员工坚决予以辞退，确保整体服务水平的提高。
二是为了保证酒店职工队伍的相对稳定性、工作积极性和职工的合法权益，酒店与工作表现好、业务比较熟悉并经考核合格的员工签定了劳动合同。
⑤、定期质检，保证服务质量。酒店成立了质量检查小组，每周不定期进行检查，检查结果要通报，好的进行表扬、差的进行批评或处罚。
2、努力建立和完善各项管理和规章制度。
酒店管理人员根据试营业以来的工作经验和学习实践，借签酒店业先进经验并结合本酒店管理的需要，各部门对部份不适于管理的制度进行重新修订，并将具体事项落实到责任人，使管理制度得到了进一步的完善，为今后加强酒店管理和落实责任奠定了良好的基础。
3、更新观念，运用一切积极有效的手段扩大销售，树立良好的品牌形象。
今年我店先后召开了几次营销专题会，针对我店销售方式落后、销售手段差、措施少、全员促销意识不强以及广告宣传力度不到位、品牌差等问题进行了专题研究和讨论，并制定和实施了一些有效的促销办法和广告宣传、争创品牌的手段，为酒店争取客源、扩大销售、塑造品牌起到了积极有效的作用。如：
①、对经常到酒店消费的客人赠送贵宾卡，凡持贵宾卡到酒店消费的客人可享受餐饮菜金九折、娱乐八折、客房七折等优惠。并与30几家单位签订友好协议，争取更多的客源。
②、推出常客计划、房价套餐等，为酒店客源市场开辟了新的途径。
③、采取增设新的服务项目，推出具有特色的酒店产品，以满足不同消费层次客人的需求和吸引回头客。如客房5—8楼免费赠送鲜花、水果，为VIP客人开夜床，旅游淡季开设特价房，节日为住店客人送小礼物；餐厅定期推出特色菜、特价菜，并为在酒店举行婚礼的新人和举行寿宴的寿星等赠送鲜花和祝福。
④、开设网络预订服务，酒店今年在网上开设了预订服务，大大方便了外地客人的异地预订。
⑤、强化宣传，扩大知名度。我店还先后在“旅游网”“网”“信息港”报等多家媒体及各主要交通路口处发布广告，对酒店产品进行宣传，提高酒店的知名度。
⑥、借助知名人士，扩大影响。国庆节、等著名歌星和笑星到演出时，我店积极搞好接待工作，并借此机会进行广告宣传，为酒店树立了良好的形象。
4、塑造品牌，提高酒店形象。
今年，我店把“创星”工作正式纳入酒店的工作计划中，在搞好自身软、硬件服务的基础上，先后多次请涪陵旅游局（旅游涉外饭店第二星评小组）、旅游局的领导到酒店进行星评前的'指导，并根据星评标准和他们提出的整改意见投资x万余元对硬件不符合要求的进行整改。同时采取积极措施，提高软件水平，引入绿色饭店意识，每个房间制作了环保提示卡。经过近一年的努力，终于于今年12月18日被xx市旅游涉外饭店第二星评小组正式评为二星级饭店，成为首批星级饭店之一，树立了良好的品牌形象。
5、提高安全意识，努力排除安全隐患，杜绝重大事故的发生。
加强安全教育，每会必讲安全，每周必查安全，层层签定安全责任书，加强保安力量，配备四名专职保安昼夜执勤巡逻。今年，我店投资万余元对酒店的窗帘、地毯、过道门窗以及管道井门等进行防火处理，排除了火灾隐患，并通过了消防部门的验收，颁发了消防安全证书，取得了酒店装饰工程验收证，取得了合法的经营权。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。
6、加强职工思想教育。
酒店在抓业务工作的同时，还特别注重加强对职工的思想教育，使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格加爱护的管理方式，职工违犯制度必惩，工作出色必奖，生日一慰问，半年先进一表彰，节日群体一活动，生病住院必探望等。大家也能自觉地干好每一项工作，为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计：今年拾到客人钱物交回有记载的就有60余起，价值三万余元，深受客人的赞许。
二、存在的主要问题
1、销售效果不理想。一是总额小，人均劳效低（人均销售x万元，去年x万元）：二是意识差，等客上门，缺乏主动和竟争精神。
2、业务不熟的问题依然存在。从管理人员、技术人员到服务人员都存在这个问题。有的是学习掌握不到位，有的是脑壳“搭铁”，你问他（她）是知道的，说得头头是道，做得相当荒谬。
3、管理人员缺乏现代企业管理知识，缺乏创新意识。凭经验办事，工作不到家，管理不到位，不是东出漏子就是西出问题。面对激烈的市场竟争，点子少，有些无计可施。
4、设施设备维护保养差，不讲科学，盲目使用的现象依然存在。
5、星评后，服务和纪律有松懈现象。
三、x年工作安排意见
（一）、x年的工作思想
今年是刚刚跨入新世纪和“十五”计划的开局时刻。也是我店取得二星级饭店后经营的第一年。不论从企业形象，还是企业效益两方面来讲，都是比较关键的一年。这一年的经营成果不但直接影响当期，而且对今后也将产生作用。因此，我们要花大力气把工作搞好。今年工作的指导思想是：树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益。
x年的工作目标是：
营业收入基本计划x万元，目标计划x万元。其中客房部基本计划x万元，目标计划x万元；餐饮部基本计划x万元，目标计划x万元。
经营利润基本计划x万元，目标计划x万元。其中客房部基本计划x万元，目标计划x万元；餐饮部基本计划x万元，目标计划xx万元。
其它经济指标：客房出租率%，平均房价（不含四楼）x元/间，餐饮毛利率控制在%±1%，同时做到对国家和社会的贡献增加，职工收入增加。
（二）、管理和经营措施。
1、树立饭店意识，建立和完善现代饭店内部管理制度。主要有以下九个方面：①层级负责制；②分工负责制；③责权利连带制；④命令服从制；⑤封闭式循环制；⑥目标管理制；⑦奖优罚劣制；⑧科学理人制；⑨工作协调制。这几个制度的具体内容另文下达。要通过制度的建立、完善及施行，提高酒店的管理水平。
2、严格控制成本费用，降低物耗，努力提高经济效益。
①节约用水、电、油。x年仅此三项就达万，其中：水x万，电万，柴油万。节能降耗是企业管理永恒的主题，这中间大有潜力可挖，特别是电费，节约的空间是比较大的。财务部要根据历史数据，下达能耗指标，并进行奖罚。
②合理使用和爱护设施设备，尽力减少维修费用。今年是酒店运行的第三个年头，随着使用时间的增加，维修费用也将随之增加。因此，合理使用和爱护设施设备，不但直接决定维修费用的多少，而且决定着设施设备的使用寿命。各部门一定要落实使用责任，非正常损坏的，一律由直接责任人承担经济责任。
③发扬艰苦奋斗的精神，尽力减少业务费、办公费、印刷费、邮电费等费用。？
④在不降低服务水准的前提下，尽力减少一次性消耗。比如客房一次性用品的控制，布件洗涤费用的控制等，都要落实经济责任。
3、按照二星饭店的服务要求，加强职业技能学习，坚持按规范服务，实现服务规范化、标准化，不断提高服务质量。一方面，酒店及各部门要组织培训，员工自身要加强学习，掌握所从事工种所需的本领，熟悉作业流程。酒店在5月1日前后将举行酒店职业技能竞赛，取得名次者，不但要发给奖金（或奖品），而且将享受酒店先进员工待遇。
4、实行目标管理，落实经营责任制。员工报酬与经营成果挂勾，实行全浮动。上不封顶，下不保底。各部门要把经营目标层层落实到个人，按月考核兑现。完成全年营业收入和经营利润计划的，奖部门经理x万元。
5、坚持任人为贤，用好用活用人机制。管理人员能上能下，员工表现好，有能力的提拔重用。鼓励毛遂自荐。
6、大力发展多元化营销。大体思想是依靠政府、借势造势；借助媒体，广示社会；口号开路，形象导入；区域联合，携手促销；科技领先，网络推广；举办活动，集中宣传；关注名人，借名扬名；不断创新，组合产品；全员促销，突出能力；提高质量，重视口碑。
7、做好硬件设施的维护保养，将完好、有效的设施设备提供给客人。一方面，使用部门要科学合理使用，做好平时保养，按规定和要求操作，责任到人；另一方面，工程部要加大力度，落实巡检、保养、修理责任，要多从客人的角度着想，要有酒店意识。严禁应付了事，粗制滥造。
8、加强安全防范，杜绝各种事故发生。特别要做好防火、防盗，做到安全经营。
9、加强员工思想政治工作。酒店不但要注意对员工的行为进行管理和对员工效率的激励，而且要充分注意对员工的头脑管理，也就是思想管理，要使员工从“雇员”变为“成员”，加强员工的参与性。
当然，我们要作的工作还很多很多。面对新的世纪、新的形势、新的机遇，我们只有适应发展这个主题，适应经济结构调整这条主线，适应提高人民生活水平这个根本出发点，脚踏实地、埋头苦干、抓住机遇、乘胜前进。
最后，祝大家在新的一年建立新功业！
酒店领导发言稿 篇3
尊敬的各位领导、亲爱的同仁们：
大家下午好！
玉兔回宫传捷报，金龙奋庆迎新春，值此新春佳节来临之际，我有幸代表佳阳集团向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工表示衷心的感谢和诚挚的问候！祝大家新年快乐，万事如意！
今天是我们××集团——××××大酒店的年终总结表彰大会，我们欢聚一堂，交流经验，表彰先进，共谋发展。20xx年，是咱们公司也是酒店保持良好发展势头的一年，是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年，是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。酒店从营运到现在还不到两年的时间，在总经理×总的经营领导以及大家的齐心协力、共同努力下，已快速步入正轨并得到顾客的一致好评，充分体现了咱们四星级酒店的标准和高度。这些成绩的取得与×总的正确领导和大家的辛勤工作是分不开的，是酒店上下一致努力、共同拼搏的结果。在此，我们要向今天非常高兴能在这个温馨祥和的'时刻跟大家道一声：你们辛苦了！
激情与汗水成就了过去，智慧与坚韧铸就着未来。20xx年，是新的开始新的希望，是我们新的历程新的梦想。我们要抓住新的机遇，迎接新的挑战。以高度的使命感和责任感来推进咱们酒店的发展，共同创造更好的企业效益和社会效益。为此，我谨提几点希望：一是积极开拓市场，提高酒店的入住率和知名度，增进品牌意识，这一点对客房部和餐饮部的作用非常重要；二是进一步加强酒店管理，完善制度建设，增强酒店可持续发展的能力；三是加强人才培训，培养出一批高素质、高标准的专业人才，酒店是高要求的服务行业，对于专业人才的培养非常重要；四是团结互助，织造"至亲至爱、至诚至信"的文化精神，给顾客以人性化、高品质服务。
20xx年，是值得期待的一年，让我们携手并肩，同心协力，向着更加高远的目标迈进，共同创造××××大酒店更加灿烂的明天！
最后，再次感谢大家为酒店为××集团的付出和努力，祝福大家在新的一年里工作顺利，幸福安康，阖家欢乐！
谢谢！
酒店领导发言稿 篇4
各位参会的先生、女士们：
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了XX酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中，我们以求知的态度回顾了20xx年，总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春，一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见：
一、执行力就是一个企业竞争的核心力，没有执行何言竞争？
我认为管理需要6个字：目标、监督、执行、（解释6个字的含义）。要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数，才是执行的力度。
二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。
在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住：我们是一个篱笆中的桩，我们是三人帮中的一个人，产品过硬，后台过硬，服务过硬，才能为营销做后勤保障，才能筑巢引凤。
三、前台是形象。
我们要学会积累，要揣摩客人的心理，即察言观色，巧于辩说，而不是游说，用微笑化解客人的抵触，用专业的技能为客人节约退订房间的时间，用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象，是XX人的形象，前厅人的话语是XX人的素质，前厅人的`服务，是客人对后台人成绩认可的标准。所以，XX人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑，服务、技能当成是你工作的一部分，而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住，XX人希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是XX人发展的营地和战场。
五、工程部、保安部的关键性，重要性。
保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能，更肩负着安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点：迎宾要专业，孔武有力；指挥车辆就位，要规范手势；车位要划线从容。宣执安全，要有礼有节，执法要有典施威。消防，要预事在掌控之内，要勤检查，多观察，增设施，多建议。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防设备的运用，设施的构造。总之，令行即止，警惕常在，警钟常敲。为保接待，保安全，保消防，随时待命。工程部要多观察，密配合，勤学习，找方法，立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节，每一个污点，每一处破败，在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。
财务是一个企业的管家，是理财的谋士，做好一切收支。精心管理库房，买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算，节余有方法，管理有理念，收入有核实，开支有依据，以票据支撑数据，以开源节能找方法，以德品修炼其身，以制度审查鉴核，不讲情理，不认人头，谢谢！
酒店领导发言稿 篇5
尊敬的董事长、各位来宾、同事们：
大家晚上好!今天是个很高兴的日子，是我们酒楼春节抽奖晚会欢聚喜庆的日子，在这美好的夜晚，我们欢聚在一起，回首过去，憧憬未来，共同庆贺20xx年春节。我在这儿代表天天向上海鲜城酒楼先跟大家拜个年，祝大家新年好!身体健康，合家幸福，万事如意!愿今晚大家开心渡过!更祝愿大家好运，抽到大奖! 我们感谢为今晚晚会做出巨大贡献的相关部门的员工们，你们为这台晚会付出了辛勤!感谢你们!!让我们共同祝愿天天向上海鲜城酒楼生意兴隆，财源广进，事业更上一层楼! 同时，特别地让我来代表大家给现在还坚守在岗位上的同事们、家里的亲人们带上热情的`祝福，祝愿他们新年快乐，身体健康，万事如意! xxxx年在时间老人的祝福声中已悄然而去，不知不觉中我们已迈步踏入20xx年。由于国家进行的“三打两建”，“廉政建设、反贪反腐”工作，从另外一个角度来讲，也让我们雪上加霜、不堪重负!
但是，我们在董事会的正确领导下，酒店全体员工共同努力，做出到了不俗的成绩。 第一、我们奋发图强，xxxx年酒店营业额虽然有所微微上涨，在20xx年我们需更加努力争取更大的利润。 第二、我们锐意创新，积极开展网络营销，与多家知名团购网合作更是锦上添花。据统计，我们在不影响酒店价格体系的前提下，xxxx年团购总收入在 万。这些成绩的取得是大家努力的结果!这是与董事会的关怀、全体员工的努力，和家里人的支持分不开的!我们感谢董事会，感谢全体员工，感谢我们亲人们的大力支持! 20xx年是我们酒楼经营第三个年头，我们将在董事会的领导下，锐意进取、开拓创新、奋发图强、共同努力把我们酒楼推向另一个事业的高峰!! 最后，我再次祝愿大家新年快乐，万事如意!也祝愿晚会圆满成功! 今晚，让我们共舞青春!同鋳梦想! 好!让我们举起酒杯，舞动青春!追逐梦想!!
酒店领导发言稿 篇6
各位同事：
大家晚上好！
今天我把大家聚集在一起，召开这次的酒店员工大会，是为了更好地贯彻和落实酒店制定的各项方针政策，齐心协力地完成酒店与其的各项经营目标，也是为了大家能够拥有更好的未来！
不知道在座的各位，有没有看过关于酒店故事的一些电视连续剧？我在很小的时候看过一个，也正是那个电视剧，让我有了想要创办一家酒店的梦想。大家或许看见我现在把酒店开得红红火火、有声有色，会觉得我的这个梦想已经完成了，但其实我想告诉大家的是，没有，这个梦想因为酒店的开展，因为各位伙伴的参加，已经变成了一个更大的梦想，变成了一个需要大家伙一起来行动，才可以完成的梦想了。
在座的各位同事，大局部都是在我创办这家酒店就陪伴着我的伙伴，虽然你们比我年轻几十岁，但我没有感觉到我与你们有任何的距离，我相信与我接触比拟多的同事都会认为我此言不假。我虽然是酒店的领导，但其实我一直是
以你们年轻人作为我的典范的！我理想中的酒店，也应该是一座朝气蓬勃，让来用餐或者住宿的客人感到轻松愉快的酒店，而不是像我的生理年龄一样开始往老态龙钟的方向开展的酒店。
大家别笑，我说的都是真的。我现在的梦想是大家伙能够跟我一起来完善这家朝气蓬勃的酒店，我希望的是大家都能够真正的.将自己的生命融入到这家酒店里来。当然，这就要求大家都是喜欢这份工作，是非常希望和我一同打造一家令人愉悦的酒店的，如果听到我此时的话语，内心有所抗拒的同事，仔细再问问自己的梦想是什么，这一辈子最想做的事情是什么，这样我们酒店才有可能是大家伙一起的梦想，才有可能成为我们共同努力的方向。
虽然我明白有很多人是为了生计才来这里工作的，但我更希望的是这份生计能够让你也感到快乐。毕竟每天我们工作的时间是最长的，如果大家干得不开心不快乐，这种气息是会影响我们的酒店的。
或许这次大会开到现在，很多同事会认为这个领导太感性了，我不否认，但我的这家酒店的理念正是要让客人都能够像是回家一样回到这里来，这不可防止的就要求在座的各位是真心喜欢在此工作的。
还是那句话，我希望有一群热爱酒店的同事一起共事，这样才可以完成我心目中那个越来越大的梦想！谢谢大家倾听！
酒店领导发言稿 篇7
亲爱的各位同事：
大家好！
很高兴能够竞聘成功并在以后的工作中与大家一同共事，作为在公司基层逐渐升任上来的员工让我对此感到十分激动，虽然只是几年的时间却让我在公司领导的支持下攻克了不少工作中的难题，每一份业绩的获得在背后都蕴含着无数员工的努力，现如今我也在前不久的竞聘中成功上任并将在以后的工作中更加认真，作为在工作中小有成就的员工自然也希望能够在工作中对大家勉励几句。
过去的工作中我也是作为基层员工为了公司的发展而努力着，虽然有时也会因为工作压力或者生活中的琐事感到心情沮丧，但是在同事的鼓励与自我的调节从而能够很快将精力都放在工作之中，可以说随着工作时间的增加早已让我将公司的发展与自身的进步联系在一起，每当公司获得业绩上的提升都会让我在内心深处感到很愉快，而我也时常以公司领导作为榜样并在工作中不断追寻着对方的足迹，正因为能够秉承对工作的热爱才让我在较短时间内获得能力的提升。
当我成为一线员工以后无疑能够为公司的发展提供更多的贡献，当我觉得自己在工作技巧的运用中足够娴熟以后便在领导的加以下进行管理经验的学习，毕竟无论是为了获得职场晋升的契机还是综合能力的提升都应该做到这点，再加上前不久的岗位竞聘让我看到了在工作中更进一步的契机，所以我在领导的建议下参加了这次竞聘并在此之前做了大量的准备，在公司提供展现自身能力的平台以后依旧不珍惜机会的话可就有些太可惜了。
虽然我考虑过竞聘失败的情况却没想到最终能够成功上任，在新上任的这天无疑是让我的内心深处感到特别激动的，毕竟这既是对自身工作能力的肯定也体现了公司领导对自己的'信任，其实我和大家分享自己在工作中的成长历程也是希望你们能够更加用心地对待工作，我能够通过工作中的努力走到今天的地步自然你们也能够做到这种程度，关键在于肯不肯将心思都放在工作之中从而为公司发展增添更多的底蕴，每次工作的完成或者学习都是充实自己的生活并提升综合素质的方式。
既然我能够通过工作中的努力得以上任自然不会满足于目前成就的取得，无论是工作中的潜力还是自己的积极性都是比较高的，因此我会做好当前职务的工作并希望更多的员工能够做到和自己一样，唯有在工作中取得成就才能够在不断的积累中获得能力和待遇的提升。
谢谢大家！
酒店领导发言稿 篇8
尊敬的董事长、林总，集团公司各位高管及事业部全体员工：
大家下午好!
今天，我们在这里召开酒店景区事业部上半年工作总结暨员工表彰大会，对事业部上半年的工作进行总结，对下半年的工作作出安排，同时表彰一批先进管理团队和先进个人，这对于进一步激励全体员工振奋精神，争先创优，圆满完成全年各项工作指标，具有十分重要的意义。在此，我谨代表景区事业部全体同仁向获得先进管理团队和先进个人的员工表示热烈的祝贺和衷心的感谢，感谢你们的辛勤劳动和努力付出，谢谢你们!
20xx年上半年对酒店景区事业部来说是不平凡的。在这半年里，在集团领导的大力支持下，我们把握市场脉搏，审时度势地对山庄、酒店和水疗实行了一体化经营管理改革，紧紧围绕全年的既定目标，以增强品牌效益为核心，以强化制度落实为根本，以提升服务品质为手段，以降低无效成本为基础，全体员工团结一致、同心同德、坚定信心，为企业改革迈出了重要的一步。
一、通过资源整合、机构整合，事业部组建了新的管理团队，建立了合理的薪酬管理体系、绩效管理体系，成本控制体系，实行一体化经营，基本上完成事业部的'各项改革任务。
二、成功举办大型媒体见面会、大型旅游推介会、万人同食天下第一龙凤粽等重点活动，协助婚纱城成功举办“我圆爸妈婚纱梦”大型集体婚禧活动，促成了包括中央电视台在内国内数十家媒体的全面报道，大大提高了公司的知名度。
三、通过策划举办六一系列营销活动、端午系列营销活动、百名深商会员联谊活动、叶振棠演唱会等活动，不仅圆满完成了既定的营销任务，还有效提高了全体员工的品质服务意识。
四、积极与香港及珠三角各大旅行社签订旅游合作协议，在维护和扩大香港市场的前提下，积极开拓了澳门、台湾及莞深惠穗国内市场，拓展业务面。
下半年，我们面临着更加繁重的工作任务，将着重从以下四个方面开展工作：
一、加大宣传力度，努力提升企业品牌知名度。通过举办“情系边关·缘定今生”百对公安边防官兵大型集体婚礼、广州“美在花城”项目、香港电视连续剧《客家女人》拍摄、客侨文化节、皇室集体婚礼以及中秋、元旦等节日活动，最大限度地扩大宣传面，增加曝光度，全面提升龙凤山庄影视渡假村在港澳台、广东及全国的品牌知明度。
二、加强员工培训，强化质检力度，提升服务质量。通过在全事业部掀起即将开展的“服务品质月”活动重服务、重品质的氛围。从而达到提升服务水平与提升公司形象的双收益。
三、以经济效益为中心，不断开拓新的市场，实行开源节流，控制成本，力争完成下半年各项经营指标。
四、以人为本，加强企业文化建设，关注和关爱员工生活，增强对员工职业提升的培训力度。
各位员工，总结的过程就是提高的过程，我们要总结工作中的成绩以鼓舞斗志，更要总结工作中的经验和差距以改进今后的工作。我希望在接下来的工作当中，全体员工都能够爱岗敬业，辛勤付出，请你们相信，只要有付出就会有回报。我也希望今天受到表彰的员工继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风，继续争优当先，以务实的态度和辛勤的劳动，为全体员工作出表率。
最后，祝大家身体健康、万事如意、吉祥圆满!
谢谢大家!
酒店领导发言稿 篇9
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们，朋友们：
大家好!
金秋时节，清风送爽，丹桂飘香。今天，xx大酒店开业庆典仪式在这里隆重举行。我谨代表xx大酒店向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向为酒店建设付出心血和汗水的全体施工管理者和服务人员表示亲切的问候!
千秋伟业千秋景，万里江山万里美。我酒店于年月动工装修以来，全体人员克服各种困难，经过(时间)多的奋力拼搏，保证了酒店顺利开业。建成后的x大酒店，设计新颖、风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是装饰装修，都构思宏伟、气势恢宏、手笔大气。酒店主体共层，建筑面积18000平方米，定位于(定位)性酒店，内有多功能会议厅、中西餐厅、茶室、桑拿保健中心、多种格调的标准房、商务用房和豪华套房。酒店前为x平方米的休闲广场，后部设有面积x平方米、xx个泊位的现代化停车场，酒店还有一个独一无二的优势——(找个特点)。xx大洒店的建设和开业，对提升整个xx市区的档次，打造旅游名市，增添了流光溢彩新的一页。
“有朋自远方来，不亦乐乎”。酒店开业之后，我们期待各位领导、四方来宾、各界朋友予以更多的支持、关心、重视和理解。同时也希望酒店管理层和全体职员要强化管理，规范运作，热忱服务，爱岗敬业，尽心尽力把xx大酒店做成乃至有品味、有档次、有影响、有效益的一流酒店。最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康，生活幸福，事业兴旺!祝xx大酒店开业大吉，生意兴隆，鹏程万里!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：大家中午好!
今天，酒店正式试业，作为酒店总经理，我感到十分荣幸。在此，我谨代表全体员工，对各位嘉宾的`光临表示热烈的欢迎，对酒店的试业表示衷心的祝贺，对日夜奋战在酒店施工现场、为酒店顺利投入运作而付出全部精力和时间的所有员工及有关协作单位致以诚挚的谢意!
x酒店总面积超过x平方米，拥有设备完善的客房和套房间，康乐休闲设施包括多功能会议中心、中西餐厅、足浴、棋牌、健身室、桌球乒乓球室等，适合短暂商务停留或中长期居住，再配合现代风格的建筑设计，可谓主题、内容、需求相符;而在我市大力推进旅游经济发展的今天，亦可谓天时、地利、人和兼备。
未来的日子里，我们会努力提升酒店的服务和管理质量，以更高的目标建设迪兴实业的各类项目，也希望能够得到在座各位一如既往的关怀和支持。
最后，祝愿各位嘉宾身体健康，万事顺意，家庭幸福!谢谢!
酒店领导发言稿 篇10
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好!
这天是20xx年总结表彰大会，是一个快乐的日子。十分感谢各位领导和来宾的光临，在此，我代表楚雄兆顺房地产开发有限职责公司向在座的各位拜个年!敬祝各位新年好!在20xx年身体健康、万事顺利!
首先我回顾20xx年我公司的重大事件：
1.我公司于20xx年7月与鹿城镇政府签订了新车站三角地片区“城中村”提升改造项目的招商引资协议;
2.20xx年9月启动项目安置工作至20xx年12月工作顺利完成，花了不到100天的时间。整个工作过程中做到了零投诉、零上访。
3.我们以20天的时间快速建设了楚雄最高档的售楼中心，20xx年元月一日售楼部正式开业。4.施工已进入地基开挖。
5.20xx年2月5日，透过政府对方案的综合评审，获得鲁班阁城中村改造项目的开发权。
我们公司将总投资1.3亿元，在新车站三角地片区建设–兆顺财富中心，有大型超市、电影院、品牌购物街、美食广场、滨江风情酒吧街等，这是鹿城镇党委政府为楚雄城市建设，为老百姓做的一件
好处深远的大好事，是在座兆顺各位员工心血的结晶，兆顺-财富中心是一座丰碑、铭记各位的辛劳。
这一切成绩的取得都离不开鹿城镇党委、政府的大力支持，我做为招商引资对象，在此和大家分享以下感受：
1.真情招商：
在20xx年7月，我来到楚雄，接洽鹿城镇领导，介入三角地旧城改造项目后，碰到了许多难题，首先是对能否顺利开展而担忧，关键时刻是市领导亲自出面开会协调、是镇领导深夜带病和我沟通工作的每个步骤，让我树立了信心，在旧城改造中很多形势、状况都不明确，这时信心和决心大过黄金，正是这种情感招商，让我们下定决心投资楚雄旧城改造，为楚雄城市形象的'提升奉献微薄之力。
2.准备工作充分：
我们从签订协议至安置工作完毕只历时了5个月，这与鹿城镇党委、政府的正确领导和大力支持分不开，更与工作组的辛勤劳动和科学严谨的方案是密不可分的。镇党委、政府前期做了超多的评估、入户调查等准备工作。而且在工作执行过程中也体现了镇党委、政府前期做的准备工作十分扎实、准确。
3.组织严密、领导有方：企业领导讲话稿
在鹿城镇党委政府全力支持下，安排了四个工作组近65名党员、干部配合我公司深入住户，开展动员工作，各位工作组的成员经
常工作至深夜;向书记多次开会解决方案的相关难点，鹿城镇习镇长多次亲临工作现场指导工作，根据每个阶段又及时开会布置;鹿城镇王副镇长为了做被户的工作不辞辛苦几次上昆明、下树芷乡找被户镇长助理王宝华同志在此期间放下无数休息时间投入到工作中。全体工作组成员日以继夜的辛勤付出为本项目的奠定了关键的基石。
4.制度创新：
鹿城镇党委、政府不仅仅具有前瞻性有效地建立了：等面积原则、等价值原则、超收益原则的工作原则;还创新建立了“包保到户”制度，全体工作组的成员都主动递交了保证金，以示决心!并组建了以镇、社区、村组党委为核心的工作小组，确保了新车站三角地旧城改造项目的顺利。
在我公司年会之际，喝水不忘挖井人，我公司全体员工记住楚雄市委，市政府，鹿城镇党委政府对我们企业的大力帮忙和支持。我们要以感恩的心，全力支持政府的相关工作，以用心参与旧城改造的实际行动回报社会。
就我公司的发展战略等状况借词机会向各位领导来宾具体介绍以下几点：
1.“扎根楚雄、建立品牌开发企业”为公司战略
根据公司对市场的思考和楚雄良好的招商环境，我们公司已决定扎根楚雄开发，成为一个高速发展的品牌开发企业。我们楚雄兆顺房地产
开发有限职责公司不是项目公司，是一家以楚雄城市复兴、城市品位提升为己任，着重于楚雄旧城改造的房地产开发公司。我们注重公司长期经济效益和社会效益，在兆顺财富中心项目中将持有70%的商业物业和8000多m2的地下停车库，这不同于项目公司，只注重项目眼前收益，快速回笼资金为目的。正是基于这种战略，我们才能放下短期利益，让利于民，把超多的利润、利益让给被户，自己持有大体量的四层商业，沉淀了几千万的资金。目前，我公司正在实施的项目是投资1.3亿元的兆顺财富中心，即将实施的是投资3亿多元的鲁班阁旧城改造项目。
2.快速的建立了一支强有力专业的工作团队
以公司的发展战略为依托，我们迅速集合了一批地产界的高层精英如：袁总，黄总，普总，并在公司内部管理当中，唯才适用，相马不如赛马的竞争模式，细致化的管理，制度化的培训，涌现出一批为公司，为部门，为团队做出优秀贡献的优秀人材。如这天表彰的欧亚东，武发益，王丽华等。
3.“以人为本、让利于民”为安置指导思想下，立足旧城改造的开发模式。充分认识到中，被户和我们开发商是共赢关系，共同去市场中寻找利润，而不是我少赚你少亏的双输;在三角地中，充分思考到被居民的过渡安置补偿及今后长远的生活保障及利益，因此在实施中，被户都有一套以上的住房，所享受的补助政策是楚雄目前旧城改造中最优厚的，人民群众十分感激党和人民政府对他们的关怀。
4、信任、职责为工作动力，快乐开心为工作状态，高效快捷为工作原则的兆顺文化，是我们成功的保障。
公司团队内部员工来自四面八方，聚集在一齐后，迅速建立了一个信任，坦诚的工作环境。
我们公司全体员工在进入公司以来，基本上都放下了节假日和休息天，每一天只要公司有事都加班到很晚，才创造了不足100天完，不到20天建设完毕，在建设兆顺财富中心的同时又投资鲁班阁项目的建设中，创造了“兆顺速度”。企业领导讲话稿
兆顺房地产开发有限职责公司是楚雄城市综合体的领导者，同时也是楚雄城市建设的一座地标，是楚雄的俊发。相信自己，相信未来，共创奇迹。
酒店领导发言稿 篇11
尊敬的各位领导、各位嘉宾：
上午好！
盛世之夏，含笑怒放。在这美好的日子里，迎来佳佳旺酒店的开业庆典，我谨代表佳佳旺食品有限公司和佳佳旺人对各位领导和嘉宾的光临表示最热烈的欢迎。
美味佳肴香四海，笑迎五湖南北客。昨天带着无比真诚的情怀送走一份份请柬，今天怀着忐忑不安的心情期待着各位的给力捧场。各位的光临让佳佳旺酒店蓬荜生辉，使佳佳旺人无比的感动。曾经千头无序的忙碌，让记忆突然拷问我自己，曾经的付出是哥们的娱乐，还是哥们的寂寞？我们会好好努力，请各位多多关照！
亲爱的领导和嘉宾，我记得我们开始创业的同甘共苦，记得事业兴旺的风雨历程。园区领导的一路呵护给我们留下了永恒的.记忆。感谢你：我的领导、朋友和父老乡亲！
天地之间酒飘香，山珍野味家乡菜。佳佳旺酒店门前鱼池纵横，好一幅农家乐的田园风光，是闹中取静的好出处。我相信我们的服务会抖落你一天的风尘；除去你一天的烦躁苦恼。酒店就是放下酒杯不为洗碗筷而纠结的家，各位，累了来这里歇歇脚……
今天大家相聚一团火，明天散开满天星。我希望各位的事业像佳佳旺一样家家兴旺！谢谢大家！
酒店领导发言稿 篇12
各位同事：
大家晚上好！
今天我把大家聚集在一起，召开这次的酒店员工大会，是为了更好地贯彻和落实酒店制定的各项方针政策，齐心协力地完成酒店与其的各项经营目标，也是为了大家能够拥有更好的未来！
不知道在座的各位，有没有看过关于酒店故事的一些电视连续剧？我在很小的时候看过一个，也正是那个电视剧，让我有了想要创办一家酒店的梦想。大家或许看见我现在把酒店开得红红火火、有声有色，会觉得我的这个梦想已经完成了，但其实我想告诉大家的是，没有，这个梦想因为酒店的发展，因为各位伙伴的加入，已经变成了一个更大的梦想，变成了一个需要大家伙一起来行动，才可以完成的梦想了。
在座的`各位同事，大部分都是在我创办这家酒店就陪伴着我的伙伴，虽然你们比我年轻几十岁，但我没有感觉到我与你们有任何的距离，我相信与我接触比较多的同事都会认为我此言不假。我虽然是酒店的领导，但其实我一直是以你们年轻人作为我的榜样的！我理想中的酒店，也应该是一座朝气蓬勃，让来用餐或者住宿的客人感到轻松愉快的酒店，而不是像我的生理年龄一样开始往老态龙钟的方向发展的酒店。
大家别笑，我说的都是真的。我现在的梦想是大家伙能够跟我一起来完善这家朝气蓬勃的酒店，我希望的是大家都能够真正的将自己的生命融入到这家酒店里来。当然，这就要求大家都是喜欢这份工作，是非常希望和我一同打造一家令人愉悦的酒店的，如果听到我此时的话语，内心有所抗拒的同事，仔细再问问自己的梦想是什么，这一辈子最想做的事情是什么，这样我们酒店才有可能是大家伙一起的梦想，才有可能成为我们共同努力的方向。
虽然我明白有很多人是为了生计才来这里工作的，但我更希望的是这份生计能够让你也感到快乐。毕竟每天我们工作的时间是最长的，如果大家干得不开心不快乐，这种气息是会影响我们的酒店的。
或许这次大会开到现在，很多同事会认为这个领导太感性了，我不否认，但我的这家酒店的理念正是要让客人都能够像是回家一样回到这里来，这不可避免的就要求在座的各位是真心喜欢在此工作的。
还是那句话，我希望有一群热爱酒店的同事一起共事，这样才可以完成我心目中那个越来越大的梦想！谢谢大家倾听！
酒店领导发言稿 篇13
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
盛世之夏，激情飞扬，在今天举行隆重的开业庆典。做为辽西商界的一朵奇葩，历经三年的风雨磨砺，终于迎来了破茧成蝶的日子。值此盛会，我代表双方股东，即香港新华集团及锦州宝地建设集团对此表示衷心的祝贺，也代表(锦州)有限公司的全体员工，感谢各位嘉宾亲临现场，跟我们一切见证这一历史时刻。
香港新华集团是一家多元化跨国集团公司，经营海产食品、房产建筑、金融财务、高新科技、基础设施及文化传媒等六大支柱产业，下辖100多间分公司遍布世界各地。合作伙伴锦州宝地建设集团是锦州市房地产业当之无愧的龙头企业，秉承“实现自我，奉献社会”的`价值观，不断提高企业管理水平，逐步使企业走向卓越。
双方投资建设的总投资额近3亿元人民币。辽西首创超大中庭及室内步行街设计，集百货购物、餐饮、娱乐、休闲为一体，地下一层，地上五层，占地1万余平方米，建筑面积近6万平方米，是辽西地区规模最大，设施最齐全，现代化程度最高的大型购物中心。
是新兴商业业态的代表作，首次把SHOPPING MALL概念引进锦城。作为锦州商业的新生力量，我们拥有极富朝气和活力的管理层，他们参考国际先进管理经验，并结合本地实际情况，形成了独特管理理念。我们立志把打造为流行趋势的引领者，将更多更好的品牌和商品引入锦州市场，让锦州人始终走在时尚前沿，也为锦州市的经济繁荣尽到我们的责任和义务。
在筹建过程中曾遇到一些波折，但我们顶住压力，顺利完成了预定目标，更培养了我们诚信、稳健的企业之道，坚韧求实的办事作风，让我们更加团结、更加坚强。现在，站在即将正式开业的门前，我更有理由相信，明天会更好。
今天是公元xx年9月9日，这一天是新华人日日渴望的一天，也是很多人期盼已久的一天。请大家牢记今天，你们将跟新华人共同开创一段历史。
谢谢大家!
酒店领导发言稿 篇14
xx酒店的全体员工们：
你们好！
我是我们xx酒店的大堂经理，我叫xx。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间，这十二年的时间里，我一路陪着xx酒店成长，一路看着xx酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程，我只想说的是，我要感恩于xx酒店，感恩于xx酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助，没有你们的支持和帮助，也就没有今天的我，更不会有今天能站在的`大会上发言的机会。所以我感恩于你们，也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍，正是这些艰难和困苦成就了今天的我。
所以，我也希望，我们xx酒店里的所有员工们，在面对你们以后人生中，或者是在以后的工作中，你们觉得十分难熬的时候，一定不要退缩和逃避，而是要去珍惜和勇敢面对，因为在这样的时期和境遇里，我们才能够快速的成长，才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。
现在酒店已经到了稳步发展的阶段，尤其是在近两年里取得了很大的进步，但是我们还不能够放松，我们要想赶超其他酒店的发展，我们只能够加倍努力。
我担任xx酒店的经理已经有三年的时间，在这三年的时间里，我一直都是以我们酒店的员工为荣，一直为xx酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气，总是在说你们哪里哪里做的不够好，但是我其实在心里是想让你们变的更好，更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工，至少在我心目中，我是这样觉得的。
我们xx酒店里的成员，都有着坚韧不拔的意志，有着爱岗敬业的精神，有着积极向上的生活态度，还有着时刻把客户放在心中的服务意识，更有着忠诚于酒店的忠心。
在此我要跟我们酒店的全体工作人员们，说一声辛苦了。你们每个人，每个部门，都为我们xx酒店的发展做出了一份贡献，每一位员工的付出和辛苦，我都看在了眼里，也会记在心里。并且在接下来的大会里，还会有表彰的环节，这是对你们辛苦工作的肯定，也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里，我希望我们还能够继续努力，继续加油！
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