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物业公司总经理竞聘演讲稿
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尊敬的各位领导,同事:
大家好!
在新的一年来临之际,我首先恭祝公司生意兴隆,和谐发展,恭祝各位领导、全体同事身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意!
我是公司xx部门的xx,今天参加竞聘的岗位是xx物业部的项目经理。
首先要感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争和展示自我的机会!我将全心全意,精心尽力的把握这次难得的机会,充分地展示自我,实现自己的人生价值。
下面从三个方面向各位陈述我的竞聘报告。
一、个人简历
本人姓名xx,目前任职xx物业部,岗位xx,今年xx岁。xx年毕业于xx学校。xx年xx月进入xx物业公司,从事xx工作,先后任职xx、xx。xx年xx月进入本公司,先后任职xx、xx。从事物业管理工作以来,先后参加了xx、xx培训,目前具有xx资格证书。
多年来本人一直从事物业管理工作累计达xx年,在工作中,本人坚持不断地学习物业管理的相关知识,学习、掌握各种先进的物业管理理念,创新发展各种实用有效的管理办法,具有丰富的管理经验、较强的管理能力和较高的管理水平,在工作中取得较好的成绩,为公司的和谐、可持续稳定发展作出了应有的贡献。
二、对项目经理岗位的认识
这次我所竞聘的岗位是xx物业部项目经理。
项目经理就是在项目上受公司全权委托,带领全体项目管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业服务,实现公司的各项目标。这就要求作为物业管理的项目经理首先应该具有良好政治素质、强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信的思想品德和扎实熟练的物业管理专业知识。
本人多年来一直从事物业管理工作,能够熟练掌握公司的各项物业管理工作服务流程,了解熟悉物业管理行业的最新发展方向和动态。本人坚信能够领导本物业部的全体职工,结合项目的实际情况,实践和创新发展公司及本行业的各种管理制度和管理办法,不断改变服务理念、提升管理服务水平,取得业主对公司的信任和信心,为公司的发展作出应有的贡献。
三、对项目经理的工作设想
根据xx项目物业管理的实际需要,为实现公司年度经营管理目标,主要做好以下几方面的工作:
1、合理整合人力资源,切实做好物业部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。
物业管理工作需要为居住在社区的业主提供日常生活中方方面面的服务,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身。这些管理工作都需要具有各种专业技能的人员来完成,在专业分工越来越细的今天,没有一个人能胜任所有的工作,只有物业部的全体人员共同努力,各负其责,才能完成所有的管理工作。因此,工作中必须重视项目团队的建设。一方面要按照项目上日常工作的内容和要求,建立严密细致的岗位责任制,将所有的工作合理的分配到每个项目管理人员,做到岗位明确,职责清晰,工作有目标,有方向,有办法,同时,还要做好日常的沟通和协调,采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作氛围。要发挥团队的能量,避免“一个人是条龙,一群人是条虫”的悲剧,要充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。只有每个人,在各自的岗位上都能顺利、优异的完成各自的工作,则实现项目的整体管理目标才能得到保障。
2、牢固树立服务业主的工作理念,大胆开拓创新物业管理思路,重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。
小区的业主是我们的客户,就是我们的父母和上帝,工作中必须牢固树立为全体业主真诚服务的工作理念,要事事以业主的需求为出发点,想业主所想,急业主所急。要让每个业主感受到我们的真诚,体味到我们的服务给他们带来的生活便利,切实的为他们解决了生活中的难题,使他们真心的理解、支持我们的工作,真正形成相互依从的“鱼水之情”。全年物业管理实现业主满意度达到xx%。
在开拓服务意识和服务水平的同时,要以各项成本控制为中心,以公司各项管理制度为依托,大胆创新管理手段和方法,在建立健全岗位责任制的基础上,想法设法压缩成本开支,开源节流,要重视各项工作的细节管理,从日常的小事抓起,从一杯水、一张纸、一度电的成本节约抓起,真正实现从细节抓管理,从管理创效益的经营理念。
同时对公司和物业部制定的各项管理制度要从严从紧,要一丝不苟做好执行力的建设。管理就是做事情,就是各种行为的集合,要让全体物业部人员熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎实实的去落实,执行,只有这样,管理制度才不是“水中花,镜中月”,才能发挥其真正的作用。
3、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。随着人工工资的不断高速上涨,人工费已经成为公司最大的成本开支。通过认真分析,xx物业部计划安排管理人员xx人,其他人员可以通过雇佣临时工或外包的方式,尽可能的压缩人力开支,实现减员增效。在节能降耗方面,通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,合理调整其他灯的开启数量和时间等方式实现节能降耗。管理目标是20xx年度比20xx年度节能xx%。
在物业费收取方面,发动全体项目人员,在日常工作中(包括下班时间和节假日),通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用等方式,积极主动的想办法保证收费率的提高,确保全年的物业费收取率达到xx%。
在物资采购方面,坚持就近、价低、质高的原则发展当地的稳定供货商家,严格控制物资采购成本支出。同时,与供货商家建立和谐稳定的供应关系,取得相互的信任和支持,可以在工资资金短缺时,商家依然可以及时供应所需物资,避免因资金短缺出现工作停滞。
另外,通过制度建设和思想教育,使全体员工树立“节约光荣”的思想意识和节约的制度保证。
以上就是本人对xx物业部经理这个岗位的认识和工作思路,有不妥之处,请大家指正。
今天的竞聘为我们搭建了很好的舞台,鼓舞我们为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我坚信,只要公司给我这次机会,我一定充分发挥自己的全部智慧和辛勤努力,带领全体项目人员,遵循公司经营理念,遵守各项管理制度,饯行今天的承诺,实现各项管理目标,为公司的发展作出自己应有的贡献。
谢谢!
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